相信大家都了解，一般我們在購物平臺上購買的物品都會以快遞的方式郵寄到家。偶爾個(gè)別快遞在運(yùn)輸途中發(fā)生“意外”，變得不那么令我們滿意也是現(xiàn)實(shí)生活中常有的事，那么當(dāng)使用菜鳥裹裹寄收快遞時(shí)，發(fā)生了運(yùn)輸“意外”，我們又該怎樣為自己維權(quán)呢?
小小伙伴表示：菜鳥裹裹不是單獨(dú)的快遞公司，而是一款可提供查快遞、寄快遞的應(yīng)用軟件，都有一種投訴無門的無助感。那么又該怎樣投訴菜鳥裹裹呢?跟著小編一起來了解下吧!
其實(shí)很簡單，如果想要進(jìn)行投訴，小伙伴可以聯(lián)系菜鳥裹裹在線客服或是撥打其官方電話：4001787878就可以啦!如果不想麻煩他人的話，也可以關(guān)注其微信公眾號：ggkuaidi進(jìn)行自助投訴哦!
近年來隨著菜鳥裹裹的普遍使用，其中也出現(xiàn)了各種各樣的一些問題。以下小編總結(jié)了關(guān)于菜鳥裹裹一些比較常見的問題及解答，希望對您有所幫助!
1、如何設(shè)置定時(shí)派送?
設(shè)置定時(shí)派送有兩種方法，其一是在菜鳥裹裹app上包裹出現(xiàn)“我要定時(shí)派送”提示，就表示能約時(shí)間。點(diǎn)擊“我要定時(shí)派送”，選擇需要派送的時(shí)間范圍，支付，即可預(yù)訂定時(shí)派送服務(wù)。
其二就是可以在“我的淘寶”點(diǎn)最新物流，選擇指定派送時(shí)間。目前在手機(jī)淘寶上使用定時(shí)派送服務(wù)首次限時(shí)免費(fèi)。
2、目前哪些快遞公司支持菜鳥裹裹定時(shí)派送?
目前支持菜鳥裹裹定時(shí)派送的快遞公司有：天天快遞、中通快遞、圓通快遞。
3、定時(shí)派送沒有送達(dá)怎么辦?
菜鳥裹裹官網(wǎng)顯示是有服務(wù)承諾的，如果快遞小哥沒有按指定時(shí)間送件的話，小伙伴們可以反饋給菜鳥裹裹和快遞公司，經(jīng)核實(shí)后快遞公司就會退回定時(shí)派送費(fèi)，并再送你10元錢作為補(bǔ)償哦!
好啦，關(guān)于菜鳥裹裹投訴及一些問題解析今天小編就講到這里啦，如果小伙伴還想了解更多這方面的資訊，可以自行查閱小編以往的文章哦!