(一)以純粹代理人的身份出現(xiàn)時的責任劃分
貨代公司作為代理人，在貨主和承運人之間做牽線搭橋的作用，由貨主和承運人直接簽運輸合同。貨代公司收取的是傭金，責任小。當貨物發(fā)生滅失或損壞的時候，貨主可以直接向承運人索賠。
(二)以當事人的身份出現(xiàn)時的責任劃分
1、貨代公司以自己的名義與第三人(承運人)簽訂合同
2、在安排儲運時使用自己的倉庫或者運輸工具
3、安排運輸、拼箱集運時收取差價
以上這三種情況，對于托運人來說，貨運代理則是作為承運人，應當承運人的責任。
(三)以無船承運人的身份出現(xiàn)時的責任劃分
當貨運代理從事無船承運業(yè)務并簽發(fā)自己的無船承運人提單時，便成了無船承運經(jīng)營人，被看做是法律上的承運人，他一身兼有承運人和托運人的性質(zhì)。
(四)以多式聯(lián)運經(jīng)營人的身份出現(xiàn)時的責任劃分
當貨運代理負責多式聯(lián)運并簽發(fā)提單時便成了多式聯(lián)運經(jīng)營人(mto)，被看作是法律上的承運人
1、聯(lián)合國《多式聯(lián)運公約》規(guī)定mto對貨物滅失或延遲交付的賠償責任
(1)對于貨物滅失或損壞的賠償限額最多不超過每件或每運輸單位920sdr，或每公斤不得超過2.75sdr，以較高者為準。但是國際多式聯(lián)運如果根據(jù)合同不包括海上或內(nèi)河運輸，則mto的賠償責任按滅失或損壞貨物毛重每公斤不得超過8.33sdr計算單位。
(2)、對于貨物的遲延交付，規(guī)定了90天的交貨期限，mto對遲延交貨的賠償限額為遲延交付貨物的運費2.5倍，并不能超過合同的全程運費。
2、我國《海商法》規(guī)定mto對貨物滅失或延遲交付的賠償責任
(1)對于貨物滅失或損壞：每件或者每個其他運輸單位666.67sdr，或按照滅失或損壞的貨物毛重，每公斤2sdr，以兩者中較高的為準; 　(2)對于遲延交付，我國的《海商法》規(guī)定貨物交付期限為60天，mto遲延交付的賠償限額為遲延交付貨物的運費數(shù)額，但承運人的故意或者不作為而造成的遲延交付則不享受此限制。
(五)以“混合”身份出現(xiàn)時的責任劃分
貨運代理，從事的業(yè)務范圍較為廣泛，除了作為貨運代理代委托人報關、報檢、安排運輸外，還用自己的雇員，以自己的車輛、船舶、飛機、倉庫及裝卸工具等來提供服務，或陸運階段為承運人，海運階段為代理人。對于貨運代理的法律地位的確認，不能簡單化，而應視具體的情況具體分析。
(六)以合同條款為準的責任劃分
在不同國家的標準交易條件中，往往詳細訂明了貨運代理的責任。通常，這些標準交易條件被結合在收貨證明或由貨運代理簽發(fā)給托運人的類似單證里。