快遞返回
1、快遞返回，怎么查不到物流*？退貨了，買家是看不到物流的。
如果收件人不想要了，及時(shí)和寄件人反饋說明情況，作好退款處理。快遞服務(wù)組織應(yīng)在投遞前聯(lián)系收件人，當(dāng)出現(xiàn)快件無法投遞情況時(shí)，采取以下措施：
a)、 出現(xiàn)首次無法投遞時(shí)，快遞服務(wù)組織應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系收件人，*再次投遞的時(shí)間及聯(lián)系方法。
b) 、再次仍無法投遞，可*收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地點(diǎn)和工作時(shí)間；收件人仍需要快遞服務(wù)組織投遞的，應(yīng)告知額外費(fèi)用。
c) 、若聯(lián)系不到收件人，快遞服務(wù)組織應(yīng)在徹底延誤時(shí)限到達(dá)之前聯(lián)系寄件人，協(xié)商處理辦法和費(fèi)用，主要包括：寄件人放棄快件的，應(yīng)在快遞服務(wù)組織的放棄快件聲明上簽字，快遞服務(wù)組織憑函處理快件；寄件人需要將快件退回的，應(yīng)支付退回的費(fèi)用。
d)、 若聯(lián)系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在對快件保存至少3個(gè)月后，快遞服務(wù)組織可以按照相關(guān)規(guī)定處置快件。
首先需要確認(rèn)是原單返回還是換單退回 ，如果是換單退回的話 有時(shí)間的單號是查不到物流*的，以原先的單號返回的話是可以查到物流*的 ，你的快遞返回查不到物流*的話我給你派件的業(yè)務(wù)員 具體情況看是否是換單退回，如果是讓他提供退回的單號，用單號查詢的話是可以看到物流*的
2、快遞拒收后，返回去的單號還是原來的單號嗎？拒收的單號和原來的單號一樣，因?yàn)槭窃瓎畏祷?，所以你填寫之前賣家發(fā)貨給你的物流單號就可以了
擴(kuò)展資料：
拒收注意事項(xiàng)：
1、如您在賣家已發(fā)貨的情況下申請了僅退款，貨物又送到代收點(diǎn)/快遞柜，則需要您取到貨物后申請退貨退款哦，且需要由您承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
2、若誤拒收，請聯(lián)系拒收訂單對應(yīng)的快遞，看能否再退回來。而您原本需要退款的貨物，您可以申請退貨退順豐快遞怎么寄款，正常退款即可。
3、 賣家已發(fā)貨情況下，如果是無理由拒收的攔截貨物，需要買家承擔(dān)。如果是貨物有問題的拒收，退貨郵費(fèi)需賣家承擔(dān)。
還是原單號退回。
一般在運(yùn)單模糊不清，需要改地址的情況下，會換單轉(zhuǎn)出。換單轉(zhuǎn)出退回費(fèi)，由發(fā)件*來承擔(dān)。
你自己個(gè)人商品如果說進(jìn)行簽收之后重新進(jìn)行拒收的情況下，就會產(chǎn)生新的快遞單號，但如果說沒有進(jìn)行簽收的情況下，直接聯(lián)系快遞員進(jìn)行拒收，就是使用原本的物流*
還是原單號退回。 一般在運(yùn)單模糊不清，需要改地址的情況下，會換單轉(zhuǎn)出。換單轉(zhuǎn)出退回費(fèi)，由發(fā)件*來承擔(dān)。
3、發(fā)貨文員具體工作流程？1、根據(jù)客戶訂單打印快遞單及發(fā)貨單，選擇經(jīng)濟(jì)及時(shí)效性*佳的快遞*；
2、按要求制作配貨單，對應(yīng)商品核對檢查裝袋，貼快遞單，裝訂整理配貨單對應(yīng)快遞回單；
3、對于貨到付款訂單致電顧客確認(rèn)收貨地址，配合客服銷售人員做好留單、加單、換單；
4、倉庫貨物定位、擺放及管理；
5、庫存的管理報(bào)表的制作，產(chǎn)品進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)管理及更新；
6、定期進(jìn)行盤點(diǎn)庫存；
7、完成*領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)。
4、親，包裹收到了給您換貨的快遞單號是701210768149中通號，換了l的？剛幫你查了一下，你這個(gè)中通快遞單號，目前還查不到物流記錄，應(yīng)該是還沒有發(fā)出。如果是剛剛換單的，就再耐心等等吧。
快遞運(yùn)輸過程中可以退回嗎
1、快遞運(yùn)輸過程中可以退回嗎？快遞在運(yùn)輸?shù)倪^程中，是不可以退貨的。一般來說，想要退貨，可以在貨物到達(dá)買家所在地方時(shí)買家可以選擇拒絕簽收，這個(gè)時(shí)候，快遞*會把快件返回到賣家那里。
如果快遞*不同意拒簽的話，如果在買東西時(shí)點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)退貨運(yùn)費(fèi)就由保險(xiǎn)*出，如果沒有點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就需要和賣家聯(lián)系，如果是賣家的錯(cuò)誤就由賣家承擔(dān)。
一般來說，因?yàn)橘u家過錯(cuò)導(dǎo)致退貨的，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，如賣家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的，這個(gè)時(shí)候可以采取相應(yīng)的措施，提起申訴，如果是使用淘寶購買的，這個(gè)時(shí)候淘寶官方還有權(quán)停止向賣家提供支付寶服務(wù)；賣家對退貨不存在過錯(cuò)的，退貨時(shí)的費(fèi)用由買家承擔(dān)，爭議貨款中包含的物流費(fèi)用退返給買家。
在淘寶上購買東西的時(shí)候需要注意，如果買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行。
另外，如果買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，這個(gè)時(shí)候沒有確認(rèn)收貨，淘寶也會退款。
快遞發(fā)貨了可以中途退回。但你要和商家協(xié)商一致，申請退款，那么快遞就會從中途退回去。
如果你不跟商家協(xié)商好，商家不會同意你的退款，那么你就退不了，首先要和商家協(xié)商一致，然后再去申請退款，無需退貨就可以了希望我的回答能幫助到你哦！
可以的，快遞運(yùn)輸過程中可以退回，如果是寄件人要收回的話，聯(lián)系快遞*客服攔截退回就可以了，如果是收件人不要了要退回的話，可以在快遞員派送的時(shí)候聯(lián)系他拒收快遞，拒收快遞之后快遞包裹會原路退回給寄件人，并且不需要收件人支付退貨運(yùn)費(fèi)。
快遞運(yùn)輸過程中是可以退回的，假如你是買家買的快遞覺得不合適，可以聯(lián)系賣家，賣家同意的話，快遞在到達(dá)一個(gè)站點(diǎn)之后，賣家可以召回
2、淘寶換貨怎么退運(yùn)費(fèi)？方法/步驟
1、寶貝收到后，如果感覺不合適需要換貨，注意不要再穿衣服，把衣服收起來，盡量按原樣折疊好，放入賣家給的袋子里。
2、聯(lián)系賣家。聯(lián)系賣家客服，告訴他們自己的需求。讓他們同意換貨。這也是重要的一步，對方得同意才可以退貨，不要盲目就把寶貝退回去。
3、在我的訂單中找到自己買的寶貝，注意不要點(diǎn)擊收貨，點(diǎn)擊退款。
4、退款一項(xiàng)點(diǎn)擊一下，進(jìn)入，就會發(fā)現(xiàn)里面有幾個(gè)選項(xiàng)，退貨，換貨。你點(diǎn)擊一下?lián)Q貨
5、在手機(jī)上點(diǎn)擊，進(jìn)行換貨，提交申請以后，賣家就會同意，這樣就會提示你，寄回寶貝，還有時(shí)間提示。
6、找一家快遞*，把寶貝寄回去，記住快遞*名字，記住訂單號?；貋碓僬业竭@一項(xiàng)，認(rèn)真填寫*，會讓你填寫單號和快遞*。新的寶貝收到后，你點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，*就會自動(dòng)發(fā)起理賠，一般3天以后，運(yùn)費(fèi)就會自動(dòng)進(jìn)入你的支付寶賬戶了。
3、退貨填寫訂單編號還是快遞單號？以淘寶為例，退貨單號是訂單編號。退貨用的物流單號就是你的快遞單號。因?yàn)檫@個(gè)快遞單號就是物流*給你的話他們要找到你的東西就要用到給你留底的單號。也就是快遞訂單編號。
淘寶是亞洲較大的網(wǎng)上交易平臺，提供各類服飾、美容、家居、數(shù)碼、話費(fèi)等數(shù)億優(yōu)質(zhì)商品，同時(shí)提供擔(dān)保交易（先收貨后付款）等*交易保障服務(wù)，并由商家提供退貨承諾、破損補(bǔ)寄等消費(fèi)者保障服務(wù)，讓用戶安心享受網(wǎng)上購物樂趣。
現(xiàn)在商家要求我上門寄快遞們在退貨中寫上必要的資料：訂單號，旺旺號、聯(lián)系人電話、地址、退換貨原因、換貨顏色或者尺寸等，這些是保證商家能夠快速處理退換貨訂單。
退貨以后，處理訂單*，選擇退換貨，網(wǎng)絡(luò)上需要填的是退貨快遞單號，證明快遞已經(jīng)退回去，平臺會補(bǔ)償運(yùn)費(fèi)，商家根據(jù)快遞及時(shí)補(bǔ)發(fā)或者退款。
退貨當(dāng)然要填寫訂單編號，同時(shí)也要填寫退貨的快遞單號，以證明已經(jīng)退貨了。
4、沒有收的快遞退回去能退款嗎？快遞如果沒人簽收，快遞*會進(jìn)行退件處理，大部分快遞*對退回件都是要收退回的費(fèi)用，相當(dāng)于發(fā)件時(shí)的費(fèi)用。 如果是月結(jié)客戶一般都是免費(fèi)的，如果快遞不要的，快遞*會當(dāng)作無著快件處理。
快遞運(yùn)送途中怎么能催快遞快點(diǎn)
快遞運(yùn)送途中怎么能催快遞快點(diǎn)？(ems人工客服平臺？)1、快遞運(yùn)送途中怎么能催快遞快點(diǎn)？買了東西，最著急地莫過于是在等快遞，所以如果實(shí)等不及，可以直接聯(lián)系快遞公司，或者聯(lián)系發(fā)貨商家，甚至直接聯(lián)系快遞員等，具體方法如下：
1、可以直接聯(lián)系快遞公司
如果實(shí)在等不及了，可以直接聯(lián)系快遞公司，什么快遞公司可以查看自己的物流信息即可以看到，記住快遞公司的電話最好找當(dāng)?shù)氐目爝f電話，這樣才能更加高效地聯(lián)系到快遞公司，因?yàn)槿绻业氖枪俜诫娫?，他們那邊可能還是要把自己轉(zhuǎn)到地方那邊去。
到時(shí)聯(lián)系上后直接提供自己的快遞單號即可。
2、聯(lián)系發(fā)貨方
如果不想那么麻煩，也可以直接聯(lián)系發(fā)貨的商家，讓對方直接跟快遞公司對接，讓他們幫自己催促快遞快點(diǎn)，另外也可以讓他們提供自己的快遞到哪里的信息，反正有什么問題可以找他們。
3、直接聯(lián)系快遞員
如果這時(shí)自己的快遞已在派送過程中，這時(shí)，其實(shí)自己可以直接和快遞員聯(lián)系，跟對方了解快遞的情況，如果實(shí)在著急，而自己條件允許，也可以直接去他們的收貨點(diǎn)去取快遞。
4、表述自己很急
快遞已經(jīng)發(fā)貨了，但是自己又迫不及待地想收到快遞，有時(shí)直接電話給快遞公司，他們也許只是按照一般工作程序象征性地催促一下，甚至沒有催促，這時(shí)就需要自己在打電話時(shí)語氣要表現(xiàn)得很急切，很重要，讓對方知道快遞對于自己十萬火急等。
注意事項(xiàng)：
1、如果自己的快遞太慢，而自己又希望快遞公司能快點(diǎn)處理，這時(shí)在聯(lián)系客服時(shí)，語氣建議平和一點(diǎn)，話說好聽點(diǎn)，這樣對方或許能夠給自己優(yōu)先處理，但另外一方面自己也表現(xiàn)出不卑不亢。
2、在聯(lián)系快遞時(shí)，如果條件允許，可以記下快遞公司或者快遞員的電話作備用，方便下次使用，比如自己需要寄快遞之類的。
可以聯(lián)絡(luò)下發(fā)件人或者快遞官方， 催下讓他們就可以了。
快遞運(yùn)輸操作流程
1、 確定和預(yù)約需要快遞物品的日期
2、 整理物品、做物品清單、包裝包裹
3、 準(zhǔn)備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等
4、 致電接線員告知需寄達(dá)目的地和城市，收聽報(bào)價(jià)
5、 上門收取包裹
6、 操作入單，分撥出口，全程跟蹤
7、 通知客戶包裹已攬收
8、 目的地派送至收件人處，收件人確認(rèn)包裹內(nèi)物品完好同意簽字接收
可以打客服電話進(jìn)行溝通
2、ems人工客服平臺？撥打11183轉(zhuǎn)人工客服方法：
1、接通后，按1進(jìn)入”上門攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯(lián)系人和電話就可以上門取件。
2、按2進(jìn)入”業(yè)務(wù)咨詢”，然后就會自動(dòng)轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，可以溝通你要咨詢的業(yè)務(wù)事宜。
3、按3進(jìn)入“郵件查詢”，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結(jié)束?？蓪︵]政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢或**反饋您的遭遇。
4、按4進(jìn)入“郵件**”，輸入要**的快遞單號后轉(zhuǎn)人工，可對郵政速遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢或**反饋您的遭遇。
5、按6進(jìn)入“特色業(yè)務(wù)“，也可以接入人工客服。 11183，為**郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌ems的客服專線!提供上門攬收、郵件查詢、咨詢**等服務(wù)，只收取市話費(fèi)。
1.打開【手機(jī)微信】，進(jìn)入到【ems公眾號】。
2.點(diǎn)擊右下方【我的】，選擇【在線客服】選項(xiàng)。
3.接下來可以選擇【問題類型】，點(diǎn)擊下方的【點(diǎn)擊咨詢】。
4.然后輸入【人工】選項(xiàng)，根據(jù)提示繼續(xù)操作。
5.在顯示的頁面上，輸入【問題】，點(diǎn)擊右側(cè)的【發(fā)送】。
6.再就是可以點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，選擇下方的【在線客服】。
ems客服統(tǒng)一都是11185，你可以問客服你們那將近郵局的電話
ems人工服務(wù)轉(zhuǎn)接的方法：1、使用固定電話或手機(jī)撥打11183，接通后，按1進(jìn)入”上門攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯(lián)系人和電話就可以上門取件。2、按2進(jìn)入。
11183是郵政ems的服務(wù)電話?。ㄠ]政速遞公司，即ems）11185是郵政普通掛號信、包裹、國內(nèi)小包、匯票等等的服務(wù)電話！95580是郵政銀行的服務(wù)電話！
3、郵政11185客服是干嘛的？**郵政集團(tuán)全國統(tǒng)一客戶服務(wù)號碼?！?1185”郵政客戶服務(wù)電話是**郵政面向社會客戶提供的綜合性電話服務(wù)熱線，針對ems客戶，“11185”電話可提供上門攬收、業(yè)務(wù)咨詢、郵件查詢、**受理等服務(wù)。“11185”特服電話是ems連接用戶、方便用戶、服務(wù)用戶的“綠色通道”。
4、寄的東西可以打電話問攬收員嗎？這個(gè)當(dāng)然可以的呀，直接打電話呀。包括送件人你都可以打電話的。這有啥不好意思的，我就經(jīng)常打。