自從國家推出“一帶一路”政策之后，跨境電商行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展飛速，跨境電商行業(yè)成為我國經(jīng)濟增長的一個突破口，實現(xiàn)“買全球賣全球”的愿望，因此也吸引了一大批創(chuàng)業(yè)者的入局，那么對于新手創(chuàng)業(yè)者而言如何才能做好跨境電商這項業(yè)務(wù)呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
一.明確業(yè)務(wù)方向
對于做跨境電商首先我們得先去了解跨境電商，要確定好自己是做進口還是做出口業(yè)務(wù)，這兩個性質(zhì)是不同的。
二.跨境電商平臺分析與選擇
國外與國內(nèi)還是有一定差距的，我們想要進行跨境電商時，首先我們要對我們準(zhǔn)備銷售的國家進行歷史、文化習(xí)俗、生活習(xí)慣、地理、氣候等因素進行了解，這樣才能更好的對我們的人群進行分析。找到想要所銷售的國家人群有需求量的產(chǎn)品。
其次還要對跨境電商平臺進行了解，適合在哪個平臺運作。同時要了解清楚跨境電商平臺的各項相關(guān)制度與規(guī)定。避免違規(guī)操作，提前規(guī)避風(fēng)險問題。
三.跨境電商平臺進行入駐
1.選擇產(chǎn)品
我們在根據(jù)人群需求選擇產(chǎn)品的時候，不要選擇國內(nèi)外法律規(guī)定禁止銷售的商品等不適合在跨境電商平臺上發(fā)布銷售，比如虛擬商品、商務(wù)服務(wù)、大型機械設(shè)備、原材料類商品、危險品等，具體清單參照各平臺的《平臺禁限售規(guī)則》，必須遵守產(chǎn)品禁限售規(guī)則。
四.店鋪與產(chǎn)品運營
(一)店鋪運營
1.制定運營規(guī)
首先我們要分析資金、資源、團隊人數(shù)、團隊能力、店鋪因素等綜合情況。判斷能不能做好店鋪運營。分析整個市場走向和趨勢。找出寶貝的競爭力，判別自己在競爭中的風(fēng)險性。
接著制定出年度、季度、月度、周度銷售計劃目標(biāo)。最后我們根據(jù)計劃銷售目標(biāo)拆分銷售渠道目標(biāo)，這樣以便于我們完成我們的規(guī)劃。
2.店鋪管理
運營就包括很多東西了，像店鋪裝修和設(shè)置，品牌打造等等。這些可在在平臺找出行業(yè)優(yōu)秀者，通過參考和學(xué)習(xí)其他行業(yè)優(yōu)秀者店鋪的裝修、設(shè)置、描述進行相關(guān)工作，然后形成自己的特色。
運營自己的店鋪是長期性的工作，需要自己一步一步的積累客戶，提升店鋪信譽和等級。包括店鋪的管理：保持店鋪各項績效優(yōu)良，了解跨境電商平臺規(guī)則和后臺熟練操作。出現(xiàn)問題，知道如何去申訴。
3.店鋪裝修設(shè)計
從裝修店鋪首頁，符合對口國家風(fēng)格。從顏色、人物、場景、文字描述、產(chǎn)品圖片設(shè)計風(fēng)格要統(tǒng)一，相對會讓用戶覺得比較上檔次
(二)運營
產(chǎn)品的運營：數(shù)據(jù)分析、選品、寫listing、上架listing、發(fā)貨、提升產(chǎn)品排名、提升店鋪銷量。庫存的管理：賣得好，不斷貨;賣的不好，不積壓貨，分析庫存分析市場。
五.選擇物流方式
1.可以選擇的物流方式
我們的產(chǎn)品銷售出去，如何把產(chǎn)品送到客戶手中，是至關(guān)重要的。目前跨境電商的物流方式可以郵政包裹，海外倉儲，國內(nèi)快遞，專線物流，國際快遞等。
2.物流痛點
跨境電商物流的運費高，發(fā)貨轉(zhuǎn)運時間長。要是客戶退貨，不僅寄回的過程麻煩，還時間很久。有售后問題也不能及時的解決。
六.選擇支付方式
每個國家的支付方式都是不同的，比如：payonner美國支付企業(yè)，wf英國支付企業(yè)，pingpong國內(nèi)企業(yè)，fce歐洲企業(yè)等等，也有一些可以根據(jù)自己的站點自行選擇。因此我們要選擇好支付方式。
七.分析總結(jié)復(fù)盤
銷售以后要及時總結(jié)規(guī)律，我們可以通過關(guān)鍵詞搜索，看看有哪些熱賣的產(chǎn)品，從而發(fā)現(xiàn)熱賣產(chǎn)品的共同點，閃光點，這指的就是熱賣的共性。這樣能夠讓我們發(fā)現(xiàn)新的商機。及時總結(jié)也可以發(fā)現(xiàn)問題，這樣可以優(yōu)化我們的運營方式。