近日，深圳大賣賽維時代的ipo之路在幾經(jīng)沉浮后，終于通過了創(chuàng)業(yè)板審議，正式過會。據(jù)報道，賽維時代自2020年12月18日申請ipo獲受理以來，總共經(jīng)過了四輪問詢和一次審核中心意見落實。這跌宕起伏的上市之路背后，與其存在高度依賴亞馬遜這一單一銷售渠道的風險脫不開干系。
作為亞馬遜大賣的賽維時代尚且如此，對于在亞馬遜上銷售的中小賣家而言，亞馬遜的一舉一動更是時刻牽動著賣家們的心。
而在近日，了解到，亞馬遜又出現(xiàn)了幾項與賣家休戚相關的新改動。
01亞馬遜更新保險要求，小賣成本再增加!
獲悉，日前，亞馬遜美國站發(fā)布了一則關于商業(yè)責任保險計劃的公告。
公告稱，自2022年6月27日起，亞馬遜將更新美國商業(yè)責任保險計劃政策，具體如下：
如果賣家過去12個月在亞馬遜商城的銷售額超過100萬美元，并且保險憑證上列出了免賠額，則保單才可以包含免賠額;
除一人獨資責任有限公司外，被保險人的名稱必須與其法人實體名稱相一致。對于一人獨資責任有限公司，被保險人的名稱可以與其法人實體名稱或者其公開用于識別業(yè)務的名稱(貿(mào)易名稱、經(jīng)營業(yè)務或dba)相符(即兩者有其一即可)。
從公告可看出，對于年銷售額100萬美元以下的賣家，亞馬遜規(guī)定其在購買商業(yè)險時不可以買有免賠額度的保險。
了解到，保險免賠額指的是保險人根據(jù)保險的條件作出賠付之前，被保險人先要自己承擔的損失額度，本質(zhì)是為了給保險公司規(guī)避一些成本，但這卻與亞馬遜要求賣家購買保險的初衷相違背(在產(chǎn)品出問題賣家跑路后，保險公司可進行賠付)。
而按照市場情況來說，有免賠額度和無免賠額度的保險差價很大，“無免賠”的保險預計保費最低也會上浮1000元左右。亞馬遜小賣及剛入場的新賣家出于節(jié)省成本的考慮，都會選擇帶免賠款的保險產(chǎn)品。
因此，對于亞馬遜小賣及剛入場的新賣家而言，亞馬遜更新的保險要求更像是一份“成本上漲”的通知書。
不過也了解到，在此之前就已經(jīng)有賣家收到消息，稱近期部分保險公司調(diào)整了線下投保的方案，取消了“有免賠”的保險方案。因此部分賣家對亞馬遜這一政策的更新也已經(jīng)做好了一定的心理準備。
在亞馬遜平臺合規(guī)化的必然趨勢下，購買合規(guī)保險勢不可擋。
鑒于此前曾出現(xiàn)過賣家購買到虛假保險慘遭封號及poe保險的暴雷事件，在此也提醒各位賣家，在購買保險產(chǎn)品時，一定要認準正規(guī)渠道，切勿追求低價，確保購買的保險保單符合亞馬遜的保險要求。
此外，近來亞馬遜雖然依舊無情地揮舞著“漲價”的屠龍刀，但卻也沒忘在賣家受傷之余抹上“提升轉(zhuǎn)化率”的金瘡藥。
02亞馬遜調(diào)整評分系統(tǒng)?賣家首頁無差評!
了解到，日前在論壇上有日本站賣家反映，亞馬遜評分系統(tǒng)疑似發(fā)生重大調(diào)整，差評權重下降，首頁基本變成了好評，而且評論時間集中在最近2個月。
對此該賣家猜測，是由于亞馬遜對評分系統(tǒng)做了調(diào)整：降低了差評、點贊、舊評論的權重，提高了好評、新評論的權重。
在該帖子下也有不少賣家紛紛表示出現(xiàn)了相同的情況：
“首頁差評的確比以前少了，但是單量目前沒看到大變化?！?br>“好評位置確實有一些調(diào)整，會員日想要沖一波銷量吧，前幾頁的好評數(shù)量明顯變多了?！?br>“原來是這個原因，我就說怎么兩個老差評都掉出首頁了。(美國站)”
不過也有賣家提到，登店鋪的瀏覽器，打開前臺看自己的鏈接，首頁全是好評。但用一個沒登店鋪的干凈瀏覽器，或者打開手機端，會看到差評還是在首頁。
有賣家猜測，這種現(xiàn)象是亞馬遜把部分客戶定義為對該產(chǎn)品有意向的人群，為了促進成交，所以讓其看到更多的是好評。
而對于亞馬遜調(diào)整評分系統(tǒng)的原因，不少賣家則認為，這是由于自2021下半年以來，亞馬遜業(yè)績不佳，2022年第一季度更是出現(xiàn)了自2015年來的首次季度虧損。為了趁著今年的會員日促進銷量，亞馬遜免費給賣家們提供了“首頁無差評”這一操作。
了解到，日前，亞馬遜已宣布今年prime day將于7月12日至13日在全球舉行。在今年的prime day中，亞馬遜也推出了一些新功能(如prime會員訂閱功能)，助力賣家增加銷售機會。
對于賣家們而言，亞馬遜如果在此時調(diào)整評分系統(tǒng)，確實對提升轉(zhuǎn)化率，促進銷量有很大的幫助。
截至目前，亞馬遜prime全球付費會員數(shù)已經(jīng)超過了2億。
雖然對于prime day這個素來有“亞馬遜慈善大會”之稱的促銷日，不少賣家都對此節(jié)日爆單大促沒有懷抱很大的希望，但對于想要提升銷量和拓展全球業(yè)務的賣家而言，prime day也不失為一大利好時機。