今年3月份起，我國(guó)政策法規(guī)宣布開始實(shí)行100%實(shí)名制，這一做法主要是為了減少快遞產(chǎn)生的各種隱患，但無(wú)奈但成效不好。在這種情況下，有關(guān)政策宣布快遞強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)近日實(shí)施，這一次，政策落實(shí)起來(lái)還會(huì)那么難么?
6月1日起，《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)范》)將作為強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施，《規(guī)范》再次涉及到“實(shí)名制寄件”、“收寄件驗(yàn)視”等“老生常談”的問(wèn)題，并進(jìn)行了明確規(guī)定。
寄件需身份證封箱前先經(jīng)驗(yàn)視
為了進(jìn)一步健全快遞安全防控體系，提升快遞安全生產(chǎn)操作水平，國(guó)家郵政局于今年2月份正式發(fā)布《快遞安全生產(chǎn)操作規(guī)范》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(yz0149-2015)，該標(biāo)準(zhǔn)為強(qiáng)制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，自2016年6月1日起施行。
《規(guī)范》提出，收寄快件時(shí)，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)按照2012年發(fā)布的《快遞服務(wù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》以及相關(guān)法律法規(guī)和郵政管理部門的規(guī)定，提示寄件人如實(shí)申報(bào)所寄遞的物品，并根據(jù)申報(bào)內(nèi)容對(duì)交寄的物品、包裝物、填充物等進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)視，確保所寄快件符合要求?！兑?guī)范》還明確，快遞企業(yè)應(yīng)按照法律法規(guī)和國(guó)家相關(guān)部門要求對(duì)快遞運(yùn)單信息進(jìn)行核對(duì)。接單時(shí)，應(yīng)提前告知寄件人相關(guān)要求，寄件人拒不配合的，快遞業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕收寄。
這意味著，以后市民要寄快遞，需要掌握正確方法：帶上身份證，不要封包裹，讓快遞員檢驗(yàn)通過(guò)后，才能封裝發(fā)出。
要求并非首次提實(shí)際操作中難落實(shí)
記者從我市郵政管理局了解到，《規(guī)范》對(duì)“實(shí)名制寄件”、“收寄件驗(yàn)視”的規(guī)定并非首次提出。盡管國(guó)家多次出臺(tái)政策對(duì)快遞行業(yè)安全問(wèn)題進(jìn)行規(guī)范，但在實(shí)際操作“快遞實(shí)名制”“先驗(yàn)視后封箱”卻難落實(shí)。
快遞專用app將上線借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)名制
采訪中記者了解到，“快遞實(shí)名制”之所以難落實(shí)，主要的因素有，大多數(shù)市民擔(dān)心信息會(huì)泄露，不愿意登記身份信息，“以往寄快遞的時(shí)候，寫上手機(jī)號(hào)碼和地址，就已經(jīng)會(huì)經(jīng)常接到騷擾電話了。現(xiàn)在如果再把自己的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼同時(shí)寫上，那么這種擔(dān)心就更增大了，即使快遞公司不泄露，但是快遞流通上有那么多環(huán)節(jié)，也不能保證不泄露?！笔忻裢跸壬硎尽Ａ硗鈱?shí)名制寄件大大增加了快遞員的工作量，降低收件效率。
為此記者采訪我市郵政管理局了解到，為解決“實(shí)名制”實(shí)施面臨上述問(wèn)題，我市已經(jīng)在今年4月份著手研發(fā)一款快遞員專用app，借助互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)實(shí)名制，既保護(hù)市民的身份信息，也可提高快遞員工作效率。目前項(xiàng)目進(jìn)展順利，預(yù)計(jì)近兩個(gè)月內(nèi)app就可上線使用。
此外，記者采訪臨沂申通快遞了解到，為執(zhí)行“實(shí)名制”規(guī)定，申通快遞已經(jīng)自行研發(fā)了運(yùn)用于公司內(nèi)部的app軟件，并早在一個(gè)月前開始使用。“我們每個(gè)快遞員都下載了這個(gè)app軟件，市民寄件時(shí)只需要拿出身份證拍一下就可以，方面快捷?！迸R沂申通快遞吳經(jīng)理介紹說(shuō)，app上線使用以來(lái)大大提高了快遞員工作效率，絕大部分市民也十分配合。為了保證快遞員收件時(shí)能夠按照要求進(jìn)行查驗(yàn)，申通快遞還與快遞員簽訂了安全協(xié)議，快遞員違規(guī)操作將被追責(zé)。