刷單“終結(jié)者”來臨,電子商務(wù)法草案制多項(xiàng)規(guī)定!
時(shí)間:2024-03-21
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電商十年來全速擴(kuò)張,而作為衍生產(chǎn)業(yè)的刷單等生意亦是規(guī)模龐大。 “刷單”、售假、虛假促銷、價(jià)格欺詐等有違誠信經(jīng)營的現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),且難以制止。為了更好的加強(qiáng)電商管理,12月19日,十二屆全國人大常委會(huì)第二十五次會(huì)議初審的電子商務(wù)法草案提出,不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評價(jià)、有償或者以其他條件換取有利評價(jià)等形式,為自己或者他人提升商業(yè)信譽(yù)。
草案制訂多項(xiàng)行業(yè)規(guī)范 違者將面臨重罰
草案的出臺(tái),或許能給日益泛濫和專業(yè)化的刷單一記重?fù)?。同時(shí),草案規(guī)定,不得以違背事實(shí)的惡意評價(jià)損害他人商業(yè)信譽(yù),也不得篡改或者選擇性披露電子商務(wù)經(jīng)營主體的信用評價(jià)記錄。
在電子商務(wù)第三方平臺(tái)上購物,給電子商務(wù)經(jīng)營者差評,買家遭報(bào)復(fù)的情形屢見報(bào)道。數(shù)據(jù)顯示,2016年以來,網(wǎng)購差評遭報(bào)復(fù)的相關(guān)新聞報(bào)道全國有4100余條。報(bào)復(fù)的方式不僅有打騷擾電話,甚至還有提刀上門砍人。
針對上述問題,草案規(guī)定,從事電子商務(wù)活動(dòng),不得騷擾或者威脅交易雙方,迫使其違背意愿作出、修改、刪除商品或者服務(wù)評價(jià)。
此外,草案還規(guī)定從事電子商務(wù)活動(dòng),不得發(fā)布不實(shí)信用評價(jià)信息,不得實(shí)施其他違反法律規(guī)定以及客觀、公正、合理原則的信用評價(jià)行為。
在法律責(zé)任一章,草案還規(guī)定,違反上述系列規(guī)定,損害電子商務(wù)信用評價(jià)的,由各級(jí)政府有關(guān)部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的,責(zé)令停業(yè)整頓,并處以三萬元以上十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷營業(yè)執(zhí)照,并處以十萬元以上五十萬元以下的罰款。
刷單等現(xiàn)象破壞市場公平、損害消費(fèi)者合法權(quán)益
“不論刷單、刷信譽(yù),還是刪除差評,均會(huì)會(huì)擾亂市場秩序,如果這樣的現(xiàn)象大量存在,就會(huì)使得一些不法商家,通過上述不法行為,提高自己的信譽(yù)和評價(jià),以損害他人的合法權(quán)益,來獲取更多利益,這就會(huì)破壞市場公平競爭的環(huán)境,損害消費(fèi)者合法權(quán)益。”北京華訊律所主任張韜曾參與草案相關(guān)工作,他說,無論是從維護(hù)市場秩序的角度,還是從維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益角度,都有必要對這些不良行為進(jìn)行規(guī)制。
電商刷單等現(xiàn)象一方面給數(shù)據(jù)注水,另一方面降低了消費(fèi)者對電商行業(yè)的信任,最終帶來的會(huì)是整個(gè)行業(yè)的不信任感,故而需要更完善的監(jiān)管和處罰機(jī)制的制約。草案的出臺(tái),或?qū)⒔o電商行業(yè)帶來更加公平化、有序化的市場環(huán)境。