“由于霧霾影響，包裹可能延遲，請(qǐng)諒解?！弊罱?，不少網(wǎng)購消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)快遞物流信息中出現(xiàn)了“霧霾影響”的字眼。對(duì)于跨省快件，受霧霾影響的高速封路路段較多，快遞延遲時(shí)間長也是意料之中的事情。不過也有不少圓通快遞用戶問到了圓通快遞省內(nèi)幾天到的問題，這里我們一起來了解一下。
近日，全國多地的重霾天氣引發(fā)了快遞延遲配送的現(xiàn)象。不久前，圓通速遞曾發(fā)布公告稱，啟動(dòng)霧霾紅色預(yù)警的北京、天津、河北大部分地區(qū)，以及受大霧等影響的山東、河南、安徽等地快遞送達(dá)預(yù)計(jì)延遲1—2天。昨日，記者從我市多家快遞公司了解到，受霧霾帶來的部分地市限行、高速封路影響，快遞平均延遲半天至一天。
據(jù)了解，對(duì)于時(shí)效要求高的客戶，圓通速遞有著自己的時(shí)效產(chǎn)品，從8小時(shí)同城區(qū)域當(dāng)天件（當(dāng)天取件當(dāng)天送達(dá)的快遞服務(wù)）、12小時(shí)次晨達(dá)（當(dāng)天取件，次日上午送達(dá)送達(dá)的快遞服務(wù)）到24小時(shí)次日達(dá)（當(dāng)天取件次日送達(dá)的快遞服務(wù)）都有具體的時(shí)效保證，另外，圓通速遞承諾限時(shí)件未按時(shí)送達(dá)的（因不可抗力因素除外）將免去運(yùn)費(fèi)。
針對(duì)圓通快遞省內(nèi)幾天到的問題，在不選擇時(shí)效產(chǎn)品的情況下，通常是1-2天可以送達(dá)，收發(fā)地址分別為偏遠(yuǎn)城市或地區(qū)可能會(huì)達(dá)到3天左右。不過具體還需要綜合考慮天氣因素，和快件量的多少。對(duì)時(shí)效要求的用戶可選擇時(shí)效產(chǎn)品對(duì)服務(wù)進(jìn)行保障。