阿里物流，即阿里巴巴物流服務(wù)平臺(tái)，是阿里巴巴旗下的在線物流服務(wù)。用戶可使用阿里物流進(jìn)行運(yùn)價(jià)查詢與對(duì)比、網(wǎng)點(diǎn)查詢、物流跟蹤以及直接下單給物流公司。阿里物流也提供了運(yùn)單的全生命周期管理，能夠幫助用戶及時(shí)了解貨物的運(yùn)輸情況。最后，用戶可以對(duì)物流公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)或投訴，以推動(dòng)物流商提高服務(wù)意識(shí)，進(jìn)而提高整個(gè)物流行業(yè)的服務(wù)水平。
物流是交易中不可缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。電子商務(wù)帶來(lái)對(duì)物流的巨大需求，而物流對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的制約瓶頸也日益突出。阿里物流的目標(biāo)是用戶解決物流過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)交易的完成。
阿里物流搭建于2010年4月開(kāi)始搭建，目前，阿里物流平臺(tái)上已積聚了德邦物流、天地華宇、新邦物流、佳吉快運(yùn)、大田陸運(yùn)等20多家專業(yè)物流公司，整合了全國(guó)50萬(wàn)條線路，擁有上萬(wàn)個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)。截止2011年9月，該平臺(tái)運(yùn)費(fèi)在線交易金額突破兩億元。截至2011年10月24日17點(diǎn)13分，阿里巴巴物流服務(wù)平臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示：累計(jì)發(fā)貨人數(shù)：約54674人，累計(jì)發(fā)貨單量：約1394118單。
阿里巴巴與freightos合作，為您帶來(lái)令人震驚的簡(jiǎn)單海運(yùn)解決方案。阿里巴巴現(xiàn)在擁有全球最大的數(shù)字貨運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，比價(jià)和預(yù)訂速度快，預(yù)訂全程可見(jiàn)和可控，易于聯(lián)系的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)全程為您提供幫助。
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