近期有不少小伙伴英國(guó)站遇到了商品安全問(wèn)題，尤其是添加新產(chǎn)品的時(shí)候。亞馬遜規(guī)定，在亞馬遜商城發(fā)布商品之前，賣家必須遵守相應(yīng)商城的所有法規(guī)和要求。
一般來(lái)說(shuō)，大家會(huì)在亞馬遜首頁(yè)的政策合規(guī)性，找到不合規(guī)的產(chǎn)品。
點(diǎn)擊進(jìn)入申訴頁(yè)面之后，會(huì)看見(jiàn)2個(gè)框框，
第一個(gè)框框是填寫一份產(chǎn)品的問(wèn)題說(shuō)明，一般為poa（包含根本原因、糾正措施、預(yù)防措施三部分），且poa應(yīng)包含商品安全調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容：
①商品信息：包括品牌名稱款式編號(hào)、制造商名稱和地址
②目標(biāo)用戶年齡段。
③品牌創(chuàng)立時(shí)長(zhǎng)近似值。
④商品款式誕生時(shí)長(zhǎng)近似值
然后進(jìn)入第二個(gè)框框，填寫被下架的asin 以及商品名稱。
點(diǎn)擊下一項(xiàng)，進(jìn)入添加附件的頁(yè)面，把支持poa的附件全部添加到附件里面，一般包含以下文件：
①產(chǎn)品圖（*）
②包裝圖（*）
③doc（*）
④支持doc的測(cè)試報(bào)告
⑤出口國(guó)語(yǔ)言說(shuō)明書
注：帶*的必須提交，不帶*的可以根據(jù)郵件提示提交
資料提交之后會(huì)有三種結(jié)果：
①審核通過(guò)，恭喜你可以不用處理了
②要求提交到英國(guó)電子產(chǎn)品審核團(tuán)隊(duì)的郵箱，這種重新提交一下就行了
③資料不正確，根據(jù)提示修改，poa不完整的話考慮認(rèn)證做的不完整，產(chǎn)品包裝圖有問(wèn)題的也要添加相應(yīng)的信息。
最后修改完成后重新提交給亞馬遜，然后他們就會(huì)給你發(fā)送審核通過(guò)的郵件了~
來(lái)源：易邁-emily