在單一窗口申報(bào)出口時(shí)，海關(guān)退單回執(zhí)內(nèi)容提示：“被記錄報(bào)；退單或入庫(kù)失?。唤?jīng)營(yíng)單位未備案、無(wú)報(bào)關(guān)權(quán)或企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān)([經(jīng)營(yíng)單位]企業(yè)不允許異地報(bào)關(guān))”。企業(yè)反映稱之前在深圳口岸報(bào)過(guò)關(guān)還是正常的，可今天在大鵬報(bào)關(guān)就不行了，一直是退單的狀態(tài)。
那么這種情況該如何處理呢？
根據(jù)回執(zhí)提示從以下三個(gè)方面排查即可解決：
1、經(jīng)營(yíng)單位未備案、無(wú)報(bào)關(guān)權(quán)：確認(rèn)企業(yè)是否已在海關(guān)登記備案，未備案登記也會(huì)退單。這點(diǎn)可能性比較小，如果不是，繼續(xù)看下面兩點(diǎn)；
2、企業(yè)抬頭信息是否做過(guò)變更：企業(yè)抬頭變更了信息，那注冊(cè)地海關(guān)系統(tǒng)里那一欄異地報(bào)關(guān)權(quán)限就會(huì)失效，要重新找海關(guān)勾上開(kāi)啟異地報(bào)關(guān)權(quán)限；
3、已備案且未變更過(guò)企業(yè)信息：這種情況可能是當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)登記的關(guān)員忘記給企業(yè)勾選「允許異地報(bào)關(guān)」權(quán)限，可以聯(lián)系企業(yè)主管海關(guān)的企管科看一下備案的時(shí)候是否開(kāi)啟了異地報(bào)關(guān)權(quán)限，如未勾選，請(qǐng)其勾選打開(kāi)該權(quán)限。
之前也遇到過(guò)一家企業(yè)，說(shuō)5月份還正常報(bào)，后面報(bào)的時(shí)候就提示這個(gè)問(wèn)題，再三追問(wèn)下，才得知該企業(yè)變更過(guò)企業(yè)信息，導(dǎo)致異地報(bào)關(guān)權(quán)限自動(dòng)清除，而辦理變更業(yè)務(wù)的海關(guān)關(guān)員又沒(méi)主動(dòng)在海關(guān)系統(tǒng)里勾選回去，于是出現(xiàn)退單提示不允許異地報(bào)關(guān)。
總的來(lái)說(shuō)，按這3個(gè)方面排查基本可以解決。（具體問(wèn)題詳情可咨詢海關(guān)總署了解）