東南亞cod電商小包的那些事兒 東南亞cod電商小包是前兩年跨境電商領(lǐng)域非常熱門的一個(gè)話題。東南亞cod怎么做？現(xiàn)在入局還有機(jī)會(huì)嗎？介紹cod的具體玩法之前，我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)cod是什么。cod是cash on delivery的簡(jiǎn)稱，也就是貨到付款的模式。用戶收到貨后把錢給物流方，物流方再給賣家，回款周期有月結(jié)、半月結(jié)和周結(jié)。目前，cod主要針對(duì)東南亞、印度等新興市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)電商基本很少使用該模式。01為什么是東南亞？東南亞是一個(gè)巨大的流量池，和歐美地區(qū)相比，流量成本要低得多。如果你在facebook上比較歐美區(qū)域和東南亞的cpm，會(huì)發(fā)現(xiàn)顯著差異。在美國(guó)，廣告投放費(fèi)用大概是20美元/cpm，而在東南亞國(guó)家，最低只要5美元/cpm。也就是說(shuō)，同樣的campaign，你投放到東南亞國(guó)家，獲得的廣告展示量起碼是在美國(guó)的3倍。那么，在東南亞支付為什么首先cod呢？這主要是因?yàn)闁|南亞大多數(shù)國(guó)家仍處于發(fā)展中階段，當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)、線上支付和物流系統(tǒng)，普遍不是特別的完善。而且線上交易涉及到個(gè)人信息等問題，導(dǎo)致大家對(duì)線上交易缺乏信任。02cod模式的運(yùn)作過(guò)程cod發(fā)展至今，已經(jīng)形成了一套相對(duì)固定的打法——單頁(yè)cod模式。賣家只需要設(shè)計(jì)單個(gè)購(gòu)買界面，而后通過(guò)在facebook等社交媒體上投放廣告。買家點(diǎn)擊廣告可直接進(jìn)入到產(chǎn)品購(gòu)買界面，完成下單后賣家發(fā)貨，以貨到付款的方式完成商品交付。03單頁(yè)cod模式的優(yōu)缺點(diǎn)單頁(yè)cod模式相對(duì)于跨境電商的其他模式，擁有一些獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：l 解決了消費(fèi)者的信任問題在cod模式下，用戶如果對(duì)商品不滿意，可以拒絕簽收，不必?fù)?dān)心“錢貨兩空”。因此，用戶的信任感更高，更愿意嘗試在線上購(gòu)物。l 可觸達(dá)更多用戶群體cod模式讓不使用paypal和信用卡，或者居住地不方便使用在線付款方式的用戶，也有了在線上購(gòu)物的可能性。大大拓展了潛在購(gòu)物群體的規(guī)模。l 單頁(yè)模式建站成本低對(duì)于獨(dú)立站而言，單頁(yè)模式前期建站成本較低，能夠較快鋪開局面。目前比較常用的建站工具有bc、sp、xshoppy等，老外用wix比較多。l 不受平臺(tái)規(guī)則約束cod以facebook、instagram等社交媒體作為主要流量來(lái)源，不受平臺(tái)規(guī)則的限制，打法更加靈活。不過(guò)單頁(yè)cod模式也存在自己的短板，限制了其體量規(guī)模增長(zhǎng)。l 拒絕簽收的幾率成倍增加一般情況，cod模式下客戶拒絕簽收的幾率會(huì)成倍增加。比如，小a想買一件衣服，但是怕出現(xiàn)“買家秀”與“賣家秀”的情況。于是她靈機(jī)一動(dòng)，決定買三件，按自己的尺寸買一件，然后再分別買一件偏大碼的和偏小碼的。等衣服到了之后，留下合適的那件，退掉另外兩件。l 搜索精準(zhǔn)度差由于沒有完整的網(wǎng)站作為基底，單頁(yè)cod模式更多的產(chǎn)品銷售渠道來(lái)源于廣告，消費(fèi)者自然搜索比率低，搜索精準(zhǔn)度較差，難以形成有效的搜索購(gòu)買效應(yīng)。l 極難形成粉絲沉淀由于是單頁(yè)模式，難以形成粉絲沉淀，由此也帶來(lái)了復(fù)購(gòu)率較低等連鎖反應(yīng)。l 游擊戰(zhàn)模式，難以形成較大規(guī)?！按蛞粯專瑩Q個(gè)地方”的游擊戰(zhàn)模式，注定了單頁(yè)cod模式形成規(guī)?；僮鞯碾y度大，對(duì)于選品要求極高。04單頁(yè)cod模式適合什么樣的人群？單頁(yè)cod模式適合對(duì)某幾個(gè)特定產(chǎn)品，在某個(gè)特定地區(qū)的市場(chǎng)較為了解和熟悉，能夠準(zhǔn)確判斷消費(fèi)者搜索習(xí)慣、行為需求以及產(chǎn)品生命周期，卻沒有足夠條件將規(guī)模做大的賣家。