跨境電商物流的發(fā)運(yùn)流程是體現(xiàn)跨境店鋪服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)。它不僅要考慮國(guó)際包裹的送達(dá)時(shí)效，還要考慮運(yùn)送的成本;包裹包裝還需要考慮各物流渠道對(duì)包裹尺寸、重量等的限制。
跨境電商賣(mài)家在初期訂單不多的情況下，發(fā)貨流程一般是先登錄各個(gè)電商平臺(tái)(如亞馬遜、ebay.速賣(mài)通等平臺(tái) )，進(jìn)入訂單管理模塊，把訂單信息導(dǎo)到 excel 工作表，按照產(chǎn)品進(jìn)行歸類(lèi)，然后拿著這個(gè)歸好類(lèi)的 excel訂單到倉(cāng)庫(kù)中去揀貨，接著批量打印地址標(biāo)簽，按照訂單打包貨物，之后對(duì)比訂單信息將地址標(biāo)簽粘貼在相應(yīng)的打包好的貨物上，最后到電商平臺(tái)的后臺(tái)將發(fā)貨狀態(tài)標(biāo)記為已發(fā)貨，同時(shí)輸入物流跟蹤號(hào)，完成發(fā)貨任務(wù)。
當(dāng)?shù)赇佭\(yùn)營(yíng)到一定階段后，隨著訂單量的增加，初期的發(fā)貨流程就不能滿足工作需要了，這個(gè)階段一般會(huì)借助erp軟件協(xié)助發(fā)貨。erp 軟件可以把當(dāng)天的訂單從各個(gè)平臺(tái)上下載并合并好，同時(shí)輸入物流跟蹤號(hào)，完成發(fā)貨任務(wù)。結(jié)合訂單上的產(chǎn)品在各個(gè)倉(cāng)庫(kù)中不同的庫(kù)存情況(針對(duì)多庫(kù)而言)自動(dòng)分發(fā)到對(duì)應(yīng)符合條件的個(gè)庫(kù)，并提醒倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨人員發(fā)貨。發(fā)貨人員可以在系統(tǒng)中打印配貨單，然后揀貨，直接掃描產(chǎn)品上的二維碼即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)打印對(duì)應(yīng)該產(chǎn)品的訂單收貨地址標(biāo)簽，然后粘貼上去，完成發(fā)貨。發(fā)貨之后erp系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將已發(fā)貨的訂單標(biāo)記為已發(fā)貨的狀態(tài)，無(wú)須手工錄入跟蹤號(hào)，通過(guò)與第三方物流信息的對(duì)接，可以直接將物流跟蹤號(hào)自動(dòng)錄人平臺(tái)的跟蹤號(hào)里面。這樣可以免去很多重復(fù)、煩瑣的操作，提高工作效率。