你是否遇到過(guò)國(guó)通快遞不打電話、不發(fā)信息物流就顯示簽收了的情況？更郁悶的是當(dāng)你心急如焚尋找快遞下落的時(shí)候國(guó)通快遞電話打不通了！遇到這樣的情況該怎么辦呢？
根據(jù)國(guó)家郵政局以往公布的郵政業(yè)消費(fèi)者申訴情況顯示，速爾、國(guó)通、申通三家占據(jù)投訴榜前三。國(guó)通快遞電話打不通怎么辦？如何投訴國(guó)通快遞？這些你都知道嗎？這里讓我們一起來(lái)了解一下。
國(guó)通快遞電話打不通解決辦法第一招：撥打總部電話進(jìn)行投訴
國(guó)通快遞總部投訴電話4001111123，不過(guò)許多細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)400電話很難打通，聯(lián)系qq客服，排隊(duì)人數(shù)也在100左右。怎么辦呢？
國(guó)通快遞電話打不通解決辦法第二招：國(guó)通官網(wǎng)留言
撥打電話行不通的用戶可以選擇登錄國(guó)通快遞官網(wǎng)進(jìn)入官網(wǎng)主頁(yè)，點(diǎn)擊服務(wù)指南，進(jìn)入投訴建議頁(yè)面填寫(xiě)投訴信息提交就可以了。如果還是行不通就必須采取以下辦法了。
國(guó)通快遞電話打不通解決辦法第三招：國(guó)家郵政局介入
1、電話投訴
可以撥打中國(guó)郵政速遞物流全國(guó)統(tǒng)一客服電話11183進(jìn)行投訴。
2、網(wǎng)絡(luò)投訴
第一步：登錄網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)搜索國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站，點(diǎn)擊進(jìn)入。
第二步：注冊(cè)。如果沒(méi)有賬戶就注冊(cè)一個(gè)賬戶再進(jìn)行投訴，根據(jù)注冊(cè)表按照自己的真實(shí)情況填寫(xiě)相關(guān)的內(nèi)容。
第三步：登錄賬號(hào)。注冊(cè)完成之后點(diǎn)擊登錄-進(jìn)入投訴界面。填寫(xiě)相關(guān)信息，提交就可以等待結(jié)果了。工作人員會(huì)很快給你電話的。提交完成后一般會(huì)在兩到三天之內(nèi)給你回復(fù)，如果沒(méi)有回音的話可能是你的提交出了問(wèn)題或是你填寫(xiě)的內(nèi)容不夠詳細(xì)?？梢灾匦逻M(jìn)行投訴，這個(gè)方法是目前最有效的方法。