如何讓電商對(duì)自己的倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存了如指掌？相信這個(gè)問(wèn)題是很多電商企業(yè)都關(guān)心的問(wèn)題。因?yàn)殡娚痰奶厥饩吞厥庠趲?kù)存商品周轉(zhuǎn)率高，對(duì)產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和資金使用率的要求高，稍有不慎倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存就成了壓死企業(yè)的最后一根稻草。
電子商務(wù)倉(cāng)儲(chǔ)的特征是，庫(kù)存周轉(zhuǎn)快、進(jìn)出庫(kù)效率要求高、品類豐富（sku量大）、商品規(guī)格差異大。針對(duì)這種情況，對(duì)于庫(kù)存準(zhǔn)確率的高標(biāo)準(zhǔn)成為一種保證業(yè)務(wù)的必然要求。那么商家如何讓才能保證庫(kù)存的準(zhǔn)確呢？
一、是制定相應(yīng)的崗位職責(zé)，對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)素質(zhì)，制定kpi考核制度。
二、是電商倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)和設(shè)備的配備
1、系統(tǒng)：電子倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)對(duì)于信息系統(tǒng)有很強(qiáng)的依賴性，如果沒(méi)有配套功能完備的管理系統(tǒng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)進(jìn)行流程引導(dǎo)，而單純的依賴人員，是很難確保庫(kù)存的準(zhǔn)確性的。其中關(guān)鍵性的幾個(gè)功能分別是：條碼應(yīng)用、庫(kù)存貨位管理系統(tǒng)等。
2、相關(guān)設(shè)備：和系統(tǒng)配套的設(shè)備，提高數(shù)量準(zhǔn)確性的設(shè)備。較為典型的有在入庫(kù)環(huán)節(jié)，通過(guò)條碼識(shí)別、rfid識(shí)別等設(shè)備進(jìn)行入庫(kù)品類區(qū)分與數(shù)量控制；在分揀或者盤點(diǎn)環(huán)節(jié)，進(jìn)行被撿品的系統(tǒng)復(fù)核確認(rèn)的設(shè)備等。
三、從影響庫(kù)存準(zhǔn)確性的因素上著手改善
1、進(jìn)貨驗(yàn)收：驗(yàn)收的實(shí)物必須與訂單上的數(shù)量相符，這是確保庫(kù)存準(zhǔn)確的源頭。電商賣家產(chǎn)品sku都不會(huì)少，像服裝分為不同的顏色，款式，大小，非常復(fù)雜。在驗(yàn)收的時(shí)候一定要仔細(xì)核對(duì)好，與調(diào)撥單一致再確認(rèn)簽收，不一致的情況下要及時(shí)反映。
2、上架：對(duì)于上架貨位的準(zhǔn)確性、上架數(shù)量的準(zhǔn)確性的控制，也是我們需要控制的重要管理環(huán)節(jié)。但是入庫(kù)時(shí)清點(diǎn)清楚了，在上架時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤在我們的日常管理過(guò)程中也會(huì)經(jīng)常存在。
3、理貨：理貨對(duì)于提高庫(kù)存準(zhǔn)確性有著極為積極的防范意義。在日常庫(kù)存商品進(jìn)行清理工作明確理貨方法，其包含商品的擺放、相鄰貨位商品的區(qū)分、異常件的清理等幾個(gè)方面。確定理貨周期，安排人力定期理貨，理貨時(shí)發(fā)現(xiàn)數(shù)量不對(duì)，庫(kù)位有差異等立即查找問(wèn)題 ，然后再調(diào)整。
4、發(fā)貨的時(shí)候多重校驗(yàn)：如果條件具備的電商可以采用四個(gè)校驗(yàn)環(huán)節(jié)，掃碼分揀校驗(yàn)、扣減校驗(yàn)、凈重校驗(yàn)、毛重校驗(yàn)。如果沒(méi)有條件，也可以雙重校驗(yàn)確保庫(kù)存的準(zhǔn)確。
5、退換貨：很多電商賣家經(jīng)常退貨入庫(kù)但漏記庫(kù)存，這就要求管理退換貨的人員一定要細(xì)心，及時(shí)登記退換信息，退換的貨品整理好及時(shí)錄入庫(kù)存系統(tǒng)中。
6、盤點(diǎn)：盤點(diǎn)并不能解決庫(kù)存準(zhǔn)確性的問(wèn)題，但是在盤點(diǎn)過(guò)程中可以發(fā)現(xiàn)庫(kù)存問(wèn)題。
具體的盤點(diǎn)周期和盤點(diǎn)方法，要根據(jù)電商賣家的具體情況來(lái)制定。
在這里一定要考慮到影響庫(kù)存準(zhǔn)確的還有很多因素，例如貨品本身、貨位的設(shè)計(jì)、貨品的揀選方式等等，需要大家根據(jù)自身情況而定。合理的庫(kù)存管理和完善的庫(kù)存管理制度是很重要的。