6月21日，國家市場監(jiān)管總局在回復(fù)網(wǎng)友“快遞惡性競爭導(dǎo)致快遞員派費過低”的留言中表示，市場監(jiān)管總局將密切關(guān)注這一問題帶來的負面影響，會同有關(guān)部門共同研究保護快遞員合法權(quán)益、維護市場秩序。
該網(wǎng)友在留言表示，快遞公司打價格戰(zhàn)，為了搶占市場份額惡性競爭。價格低于成本價。導(dǎo)致快遞員派送費過低，許多快遞員為了節(jié)約成本所以不送貨上門否則可能會虧本，虛假簽收情況也很嚴重。農(nóng)村更是難以落實?？爝f公司也不和快遞員簽勞動合同，快遞員的得不到基本的保障。
國家市場監(jiān)管總局價格監(jiān)督檢查和反不正當(dāng)競爭局在回復(fù)信中表示，快遞公司低價競爭問題已引發(fā)社會廣泛反映，將與有關(guān)部門研究共同保護快遞員合法權(quán)益，促進行業(yè)健康發(fā)展。