委托書：賣家與貨代公司確認(rèn)運(yùn)輸價格和服務(wù)條件后，貨代公司將給賣家一份空白的“貨物托運(yùn)委托書”，賣家將如實(shí)填寫此份托運(yùn)書，再交給貨代公司。托運(yùn)書應(yīng)包括賣家、收貨人、始發(fā)站機(jī)場、目的地機(jī)場、要求的路線、供運(yùn)輸用的聲明價值、供海關(guān)用的聲明價值、保險金額、處理事項、貨運(yùn)單所附文件、實(shí)際毛重、運(yùn)價類別、計費(fèi)重量、費(fèi)率、貨物的品名和數(shù)量、賣家簽字、日期等內(nèi)容。
商檢：貨代公司會對所提交的委托書內(nèi)容進(jìn)行檢查，看資料是否齊全，貨物是否要做商檢，并對需要做商檢的貨物進(jìn)行協(xié)助辦理。
訂艙：貨代公司根據(jù)賣家的“委托書”，向航空公司噸控部門領(lǐng)取并填寫訂艙單，提供相應(yīng)的信息；貨物的名稱、體積、重量、件數(shù)、目的地；要求出運(yùn)的時間等。航空公司根據(jù)實(shí)際情況安排艙位和航班。訂艙后，航空公司會簽發(fā)艙位確認(rèn)書（艙單），同時給予裝貨集裝器領(lǐng)取憑證，以表示艙位訂妥。
接貨：賣家可以自送貨或者委托貨代公司提貨。自送貨時，貨代公司應(yīng)傳真貨物進(jìn)倉圖給賣家，注明聯(lián)系人、電話、送貨地址、時間等。以便貨物及時準(zhǔn)確入倉。提貨時，賣家需向貨代公司提供具體接貨地址、聯(lián)系人、電話、時間等相關(guān)信息，以確保貨物及時入倉。
貨物入機(jī)場：在機(jī)場，貨物需要經(jīng)過理貨、過磅、打單、審核單證、接收單證、填制貨運(yùn)單、接收貨物、標(biāo)記和標(biāo)簽等步驟。
出口報關(guān)：在出口報關(guān)前，需要將發(fā)票、裝箱單和貨運(yùn)單綜合在一起，并根據(jù)需要隨附有關(guān)的證明文件。然后由持有報關(guān)證的報關(guān)員正式向海關(guān)申報；海關(guān)審核無誤后，海關(guān)官員即在用于發(fā)運(yùn)的運(yùn)單正本上加蓋放行章，同時在出口收匯核銷單和出口報關(guān)單上加蓋放行章，在賣家用于產(chǎn)品退稅的單證上加蓋驗訖章。
簽單：在蓋好海關(guān)放行章后還需要到航空公司簽單，只有簽單確認(rèn)后才允許將單、貨交給航空公司。
交接發(fā)運(yùn)：交接是向空運(yùn)出口航空公司交單交貨，由航空公司安排航空運(yùn)輸。交單就是將隨機(jī)單據(jù)和應(yīng)有承運(yùn)人留存的單據(jù)交給航空公司。隨機(jī)單據(jù)包括第二聯(lián)航空運(yùn)單正本發(fā)票、裝箱單、產(chǎn)地證明、品質(zhì)鑒定證書等。交貨時把與單據(jù)相符的貨物交給航空公司。交貨前必須粘貼或拴掛貨物標(biāo)簽，清點(diǎn)和核對貨物，填制貨物交接清單。
航班跟蹤：航班跟蹤是指通過物流服務(wù)商或航空公司提供的網(wǎng)站或電話，查詢貨物的運(yùn)輸狀態(tài)和位置，以及預(yù)計的到達(dá)時間。賣家可以通過航班跟蹤，及時了解貨物的運(yùn)輸情況，預(yù)防和處理可能出現(xiàn)的問題，同時也可以向客戶提供準(zhǔn)確的物流信息，提高客戶的信任和滿意度。