8月25日消息，日前，亞馬遜歐洲站發(fā)布公告稱，賣家現(xiàn)在可以直接從賣家中心訪問(wèn)亞馬遜品牌注冊(cè)來(lái)管理和保護(hù)賣家的品牌。
具體步驟是在“account information”中，使用新的“manage your brands”鏈接跳轉(zhuǎn)到“amazon brand registry”。
據(jù)介紹，亞馬遜品牌注冊(cè)是一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，允許品牌所有者注冊(cè)他們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和訪問(wèn)工具，以在亞馬遜上推廣和保護(hù)他們的品牌。
近日，亞馬遜歐洲站還發(fā)布公告稱，現(xiàn)在品牌賣家可以通過(guò)處理三星或低于三星的評(píng)論來(lái)增強(qiáng)品牌忠誠(chéng)度和客戶參與度。
品牌賣家可以通過(guò)禮節(jié)性退款與對(duì)其產(chǎn)品留下批評(píng)意見差評(píng)的買家聯(lián)系，或使用賣家中心的買家評(píng)論功能。賣家可以在賣家中心的品牌選項(xiàng)下看到買家的評(píng)論。
此外，只有主要賬戶持有人才可以訪問(wèn)買家評(píng)論。如果次要帳戶用戶想訪問(wèn)買家評(píng)論，請(qǐng)通過(guò)設(shè)置>用戶權(quán)限>管理權(quán)限>廣告>買家評(píng)論請(qǐng)求主要帳戶持有人開放權(quán)限。
值得一提的是，此前，亞馬遜歐洲站曾宣布，已為賣家推出了新退貨設(shè)置頁(yè)面，賣家可以使用新頁(yè)面來(lái)管理所銷售的所有店鋪的退貨設(shè)置。
據(jù)介紹，賣家可以在賣家中心的單一位置設(shè)置和查看退貨設(shè)置、退貨地址、退貨說(shuō)明、無(wú)退貨解決規(guī)則和各店鋪的退貨方案設(shè)置。賣家不再需要分別瀏覽每個(gè)店鋪的退貨設(shè)置，從而簡(jiǎn)化了流程并減少了國(guó)際銷售的手動(dòng)工作。
同時(shí)，賣家無(wú)需執(zhí)行任何操作，因?yàn)橘u家之前選擇的設(shè)置將保持不變并在其退貨設(shè)置頁(yè)面上可見。