1號店，是電商平臺，于2008年7月11日上線，開創(chuàng)了中國電子商務(wù)行業(yè)“網(wǎng)上超市”的先河。該公司獨(dú)立研發(fā)出多套具有國際領(lǐng)先水平的電子商務(wù)管理系統(tǒng)并擁有多項專利和軟件著作權(quán)，并在系統(tǒng)平臺、采購、倉儲、配送和客戶關(guān)系管理等方面大力投入，打造自身的核心競爭力，以確保高質(zhì)量的商品能以低成本、快速度、高效率的流通，讓顧客充分享受全新的生活方式和實惠方便的購物。
2020年7月，1號店啟動全新版本灰度測試，新版本中1號店名稱變更為“1號會員店”。京東意欲通過1號會員店深入實踐會員制電商，針對高線市場的中高端人群推出精選商品的付費(fèi)會員服務(wù)。
1號店是國內(nèi)首家網(wǎng)上超市，由世界500強(qiáng)dell前高管于剛和劉峻嶺聯(lián)合在上海張江高科園區(qū)創(chuàng)立。在加入戴爾之前，于剛曾任亞馬遜全球供應(yīng)鏈副總裁，他對亞馬遜的供應(yīng)鏈進(jìn)行改造并取得了巨大的成功;在戴爾，他負(fù)責(zé)180億美元的采購。劉峻嶺曾被評選為2005年中國it十大財經(jīng)人物和2006年計算機(jī)世界十大新聞人物。他們二人領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊，能夠取長補(bǔ)短，而且他們持有相同的價值觀——為顧客帶來價值。
2008年7月，1號店網(wǎng)站正式上線。成立以來，1號店持續(xù)保持高速的增長勢頭，2013年實現(xiàn)了115.4億元的銷售業(yè)績。1號店已成為國內(nèi)最大的b2c食品電商。
至2013年年底，1號店可銷售sku已達(dá)340萬種，覆蓋了食品飲料、生鮮、進(jìn)口食品、美容護(hù)理、服飾鞋靴、廚衛(wèi)清潔用品、母嬰用品、數(shù)碼手機(jī)、家居用品、家電、保健器械、電腦辦公、箱包珠寶手表、運(yùn)動戶外、禮品等14個品類。2013年年底，1號店已擁有5700萬的注冊用戶，并擁有超過1500萬的移動端注冊用戶。