發(fā)什么快遞回復(fù)語(顧客問發(fā)什么快遞該怎么回復(fù))
時間:2024-07-17
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發(fā)什么快遞回復(fù)語
1:發(fā)什么快遞回復(fù)語?常用話術(shù)回復(fù)
1、您好,請問在嗎?
回答1:親,您好,非常高興為您服務(wù)了,有什么可以為您效勞的呢?
回答2:親,您好!有什么可以幫您的嗎?
2、有貨嗎?/這款有貨嗎?
回答1:能拍的就有現(xiàn)貨的哈。
3、發(fā)什么快遞?
回答1:我們默認(rèn)快遞是xx快遞哦。
回答2:我們目前*的快遞為:申通、韻達(dá)、圓通、極兔、百世等隨機(jī)發(fā),不接受指定快遞哦,新疆、西藏不發(fā)貨勿拍哦,部分產(chǎn)品超重會發(fā)物流:優(yōu)速快遞、壹米滴答等。
4、什么時候發(fā)貨?
回答1:我們默認(rèn)是48小時之內(nèi)發(fā)貨哦。
回答2:今天4點(diǎn)以前拍下的訂單,當(dāng)然會發(fā)貨哦。
5、不喜歡可以退吧/萬一收到貨有問題怎么辦
回答1:我們支持7天無理由退換貨,收到不滿意可以申請退貨退款的。相信我們的產(chǎn)品定會讓您滿意的。
回答2:我們產(chǎn)品會統(tǒng)一檢測沒有問題之后,按照訂單號安排發(fā)貨。如果你收到商品有問題,可以第一時間聯(lián)系我們安排處理。
6、價格還可以有優(yōu)惠嗎?
回答1:您好,我們產(chǎn)品已經(jīng)是活動價格了,目前店鋪還有滿xx減xx的活動,現(xiàn)在下單我們還有贈品哦,非常劃算的。
回答2:您好,不好意思。我們目前活動價格已經(jīng)是最低的了,您看這樣可以嗎,你收到商品之后覺得滿意的話,好評我們給您返現(xiàn)xx元。
快遞問題回復(fù)語
1、包郵嗎?
親,除(新疆、西藏、甘肅、寧夏、青海)地區(qū)不包郵(如要包郵需多加30元發(fā)中通快遞或20元發(fā)e郵寶),其他地區(qū)都包郵的!
2、你家發(fā)什么快遞?
親,我們包郵產(chǎn)品默認(rèn)的快遞是:中通/天天/e郵寶/ 哦,包郵商品不接受指定快遞哦!中通、天天不到的地區(qū)一律發(fā)e郵寶,親常用的是哪個呢?
3、幾天能到?
親,我們從廣東中山發(fā)出,大部分地區(qū)的快遞需要3~4天左右才能到哦~偏遠(yuǎn)地區(qū)可能需要一星期左右。這個是快遞公司的效率,我們不好控制的,希望您能理解呦。
4、快遞為什么這么貴?。?br>親,我們的加濕器體積比較重,已經(jīng)超出了首重,加上您是我們不包郵的地區(qū)路途比較偏遠(yuǎn),要額外多補(bǔ)郵費(fèi)哦!感謝您的理解和支持。
5、發(fā)其他快遞可以嗎?
親,我們包郵產(chǎn)品不接受指定快遞哦!如果要指定其他快遞,那需要您再支付額外的郵費(fèi)哦!因?yàn)槠渌爝f不是我們簽約的快遞,收費(fèi)比較貴!謝謝親的諒解!
6、為什么發(fā)e郵寶幾天了還沒有收到貨!
親,非常抱歉,快遞讓親等到或不及待地收到貨品了!因?yàn)閑郵寶是郵政的一般快遞,是全程陸運(yùn)的,由于親所在的地方路途偏遠(yuǎn),會慢一點(diǎn)的哦!請親耐心等等,謝謝親的理解和支持!
7、我的加濕器還沒有收到,為什么就自動確認(rèn)收貨了?
親,您好!由于淘寶系統(tǒng)默認(rèn)發(fā)貨后15天沒確認(rèn)收貨,淘寶系統(tǒng)會自動確認(rèn)收貨的!麻煩親多等幾天,請親不必?fù)?dān)心,我們也會隨時跟蹤物流信息!如果一直沒有收到,請及時聯(lián)系我哦!我們會給您滿意的答復(fù)!
8、可以寄順豐、ems嗎?
親,可以的!寄順豐費(fèi)用到付,寄ems您需要額外支付35元(以所在的地區(qū)不同要補(bǔ)的郵費(fèi)不一樣哦)。
9、為什么物流好幾天都沒有更新跟蹤?
親,一般情況下快遞員當(dāng)天來收件了,晚上就會顯示物流跟蹤了的,如果是偏遠(yuǎn)地區(qū),路途遙遠(yuǎn),需要一段時間,所以途中是不會更新物流的!
順豐。你可以這么回復(fù)。別人問你發(fā)什么快遞,意思就是你寄東西的時候,要寄哪個公司的快遞?
比如說你寄郵政的時候,你就可以回答郵政,你這一順風(fēng)的時候,你就可以回答順豐,你自己韻達(dá)的時候,你就可以回答韻達(dá)。反正你按照你自己的實(shí)際情況來回答就可以了。
2:順豐快遞寄證件需要多少元?截止至2023年9月,價格在1020元左右。
按照物價部門核定的郵政現(xiàn)行價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行即20元/件,省郵政速遞物流公司采取收件人付費(fèi)方式(到付郵費(fèi)),不收取任何費(fèi)用。自省廳制證中心將辦理了郵政快遞業(yè)務(wù)的證件交由省郵政速遞物流公司起,西寧市內(nèi)3個工作日內(nèi)送達(dá),其它市、州(地)、縣5個工作日內(nèi)送達(dá)。
順豐快遞有次晨達(dá)業(yè)務(wù),全國快遞可以送的范圍內(nèi),今晚寄,明天可以收到。首重20元/公斤,加重10元/公斤。
現(xiàn)在的價格已經(jīng)有了變動,首重1kg的情況下,同城11元/份,本省13元/份,外省23元/份
發(fā)京東快遞怎么樣
1:發(fā)京東快遞怎么樣?京東快遞很不錯,速度很快。
2017年6月,京東物流推出“京尊達(dá)”,這一服務(wù)專注于京東商城上的高價值物品的配送需求。個人消費(fèi)者可以通過京東app、京東快遞小程序等入口來預(yù)約服務(wù),最快可一小時內(nèi)上門取件。
2018年12月18日,京東快遞宣布其特色服務(wù)“京尊達(dá)”進(jìn)一步升級,北京、上海、廣州、深圳、武漢、西安、沈陽、杭州、成都9個城市的消費(fèi)者和商家,均可選擇使用專人專車專送的高端配送服務(wù)。
2014年3月17日,京東在北京召開o2o戰(zhàn)略發(fā)布會,宣布與快客、好鄰居、良友等多家知名連鎖便利店品牌的上萬家便利店達(dá)成合作,正式進(jìn)軍o2o領(lǐng)域,用戶在網(wǎng)上下單后,將由距離家最近的便利店負(fù)責(zé)進(jìn)行配送,在最短的時間內(nèi)把你采購的商品送到客戶手中。
京東方面表示,將聯(lián)合**上萬家便利店,試點(diǎn)o2o戰(zhàn)略,用戶在網(wǎng)上下單后,最快可在15分鐘內(nèi)送達(dá)用戶,打造**電商行業(yè)最快物流,希望通過這種方式實(shí)現(xiàn)從線上到線下的全覆蓋。
發(fā)京東快遞和普通快遞一樣,感覺京東快遞很有保障,京東快遞由京東垂直管理,一般不會出現(xiàn)個別快遞罷工的現(xiàn)象,像我們這經(jīng)常出現(xiàn)某個快遞點(diǎn)不接送快遞現(xiàn)象。而且節(jié)假日尤其春節(jié)期間只有京東快遞和順豐接送快遞。
2:京東怎么發(fā)貨便宜?1、單從運(yùn)費(fèi)的角度來說,郵政和中鐵快運(yùn)是比較便宜的快遞,而且是非常適合寄送大件行李的。一般是按照起步價+公斤收費(fèi),有些物品可能會按照平方收費(fèi),具體價格需要根據(jù)實(shí)際物品和距離計算,不同的距離之間價格的差距是很大的。
2、雖然郵政寄送包裹的價格是非常實(shí)惠的,但是郵政的速度是比較慢一些,有時候可能會一個星期才收到貨,對于著急的人來說,是非常不推薦的。順豐是現(xiàn)階段最快的快遞之一,但是與其他快遞相比,它的價格是非常高的。
我們怎么才能便宜享用京東快遞寄件呢?其實(shí)也比較簡單,我們可以找開通京東商家寄件接口的人代下單,一般可以在網(wǎng)絡(luò)平臺找到提供服務(wù)的商家,比如在閑魚上,這樣的話全國大部分地區(qū)寄件單價不會超過10元。
當(dāng)然,這樣寄件雖然便宜,但有點(diǎn)不穩(wěn)定,有些時候或者有些地方就發(fā)不了,比如618、雙11、春節(jié)等一些特殊時期,就不太方便。
想要發(fā)貨比較便宜的話,就要成為京東快遞的大客戶,簽大客戶的月結(jié)對賭協(xié)議,保證一個月達(dá)到指定的單量,,做到5折,做不到原價。
只要你用心做產(chǎn)品,做好售后服務(wù),達(dá)到一定單量其實(shí)就很簡單了,這個時候成為大客戶,談價格就比較容易了
3:京東快遞系統(tǒng)哪里查詢?打開進(jìn)入京東的主頁面,進(jìn)入首頁后點(diǎn)擊右下角的我的圖標(biāo)
選擇寄件服務(wù)
跳轉(zhuǎn)到我的頁面后,找到并點(diǎn)擊頁面下方的寄件服務(wù)
點(diǎn)擊查詢快遞
進(jìn)入到京東快遞頁面后,點(diǎn)擊頁面下方的第二個圖標(biāo),也就是查快遞。
輸入單號查詢
在搜索框里輸入物流單號,輸入好運(yùn)單號之后點(diǎn)擊查詢即可
3:京東快遞如何上門取件?當(dāng)你需要京東快遞寄件時,只要打開“京東”app、“京東快遞”微信小程序即可預(yù)約配送員上門取件,最快一小時上門,妥妥的。選擇上門收件之后,快遞員最快會在1小時內(nèi)到達(dá)收件地址。 如果選擇自送服務(wù)點(diǎn)的話,可以根據(jù)小程序提供的地址親自去到京東快遞網(wǎng)點(diǎn)寄件。不過需要注意的是,目前京東快遞服務(wù)范圍只有北京、上海、廣州三地(偏遠(yuǎn)地方不支持),未來將逐漸支持其它城市攬收,而派送的范圍則為**大陸地區(qū)。
發(fā)什么快遞回復(fù)語
1:發(fā)什么快遞回復(fù)語?常用話術(shù)回復(fù)
1、您好,請問在嗎?
回答1:親,您好,非常高興為您服務(wù)了,有什么可以為您效勞的呢?
回答2:親,您好!有什么可以幫您的嗎?
2、有貨嗎?/這款有貨嗎?
回答1:能拍的就有現(xiàn)貨的哈。
3、發(fā)什么快遞?
回答1:我們默認(rèn)快遞是xx快遞哦。
回答2:我們目前合作的快遞為:申通、韻達(dá)、圓通、極兔、百世等隨機(jī)發(fā),不接受指定快遞哦,新疆、*不發(fā)貨勿拍哦,部分產(chǎn)品超重會發(fā)物流:優(yōu)速快遞、壹米滴答等。
4、什么時候發(fā)貨?
回答1:我們默認(rèn)是48小時之內(nèi)發(fā)貨哦。
回答2:今天4點(diǎn)以前拍下的訂單,當(dāng)然會發(fā)貨哦。
5、不喜歡可以退吧/萬一收到貨有問題怎么辦
回答1:我們支持7天無理由退換貨,收到不滿意可以申請退貨退款的。相信我們的產(chǎn)品定會讓您滿意的。
回答2:我們產(chǎn)品會統(tǒng)一檢測沒有問題之后,按照訂單號安排發(fā)貨。如果你收到商品有問題,可以第一時間聯(lián)系我們安排處理。
6、價格還可以有優(yōu)惠嗎?
回答1:您好,我們產(chǎn)品已經(jīng)是活動價格了,目前店鋪還有滿xx減xx的活動,現(xiàn)在下單我們還有贈品哦,非常劃算的。
回答2:您好,不好意思。我們目前活動價格已經(jīng)是最低的了,您看這樣可以嗎,你收到商品之后覺得滿意的話,好評我們給您返現(xiàn)xx元。
快遞問題回復(fù)語
1、包郵嗎?
親,除(新疆、*、甘肅、寧夏、青海)地區(qū)不包郵(如要包郵需多加30元發(fā)中通快遞或20元發(fā)e郵寶),其他地區(qū)都包郵的!
2、你家發(fā)什么快遞?
親,我們包郵產(chǎn)品默認(rèn)的快遞是:中通/天天/e郵寶/ 哦,包郵商品不接受指定快遞哦!中通、天天不到的地區(qū)一律發(fā)e郵寶,親常用的是哪個呢?
3、幾天能到?
親,我們從廣東中山發(fā)出,大部分地區(qū)的快遞需要3~4天左右才能到哦~偏遠(yuǎn)地區(qū)可能需要一星期左右。這個是快遞*的效率,我們不好控制的,希望您能理解呦。
4、快遞為什么這么貴啊?
親,我們的加濕器體積比較重,已經(jīng)超出了首重,加上您是我們不包郵的地區(qū)路途比較偏遠(yuǎn),要額外多補(bǔ)郵費(fèi)哦!感謝您的理解和支持。
5、發(fā)其他快遞可以嗎?
親,我們包郵產(chǎn)品不接受指定快遞哦!如果要指定其他快遞,那需要您再支付額外的郵費(fèi)哦!因?yàn)槠渌爝f不是我們簽約的快遞,收費(fèi)比較貴!謝謝親的諒解!
6、為什么發(fā)e郵寶幾天了還沒有收到貨!
親,非常抱歉,快遞讓親等到或不及待地收到貨品了!因?yàn)閑郵寶是郵政的一般快遞,是全程陸運(yùn)的,由于親所在的地方路途偏遠(yuǎn),會慢一點(diǎn)的哦!請親耐心等等,謝謝親的理解和支持!
7、我的加濕器還沒有收到,為什么就自動確認(rèn)收貨了?
親,您好!由于淘寶*默認(rèn)發(fā)貨后15天沒確認(rèn)收貨,淘寶*會自動確認(rèn)收貨的!麻煩親多等幾天,請親不必?fù)?dān)心,我們也會隨時跟蹤物流*!如果一直沒有收到,請及時聯(lián)系我哦!我們會給您滿意的答復(fù)!
8、可以寄順豐、ems嗎?
親,可以的!寄順豐費(fèi)用到付,寄ems您需要額外支付35元(以所在的地區(qū)不同要補(bǔ)的郵費(fèi)不一樣哦)。
9、為什么物流好幾天都沒有更新跟蹤?
親,一般情況下快遞員當(dāng)天來收件了,晚上就會顯示物流跟蹤了的,如果是偏遠(yuǎn)地區(qū),路途遙遠(yuǎn),需要一段時間,所以途中是不會更新物流的!
順豐。你可以這么回復(fù)。別人問你發(fā)什么快遞,意思就是你寄東西的時候,要寄哪個*的快遞?
比如說你寄郵政的時候,你就可以回答郵政,你這一順風(fēng)的時候,你就可以回答順豐,你自己韻達(dá)的時候,你就可以回答韻達(dá)。反正你按照你自己的實(shí)際情況來回答就可以了。
2:順豐快遞寄證件需要多少元?截止至2023年9月,價格在1020元左右。
按照*物價部門核定的郵政現(xiàn)行價格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行即20元/件,省郵政速遞物流*采取收件人付費(fèi)方式(到付郵費(fèi)),**不收取任何費(fèi)用。自省*廳制證中心將辦理了郵政快遞業(yè)務(wù)的證件交由省郵政速遞物流*起,西寧市內(nèi)3個工作日內(nèi)送達(dá),其它市、州(地)、縣5個工作日內(nèi)送達(dá)。
順豐快遞有次晨達(dá)業(yè)務(wù),全國快遞可以送的范圍內(nèi),今晚寄,明天可以收到。首重20元/公斤,加重10元/公斤。
現(xiàn)在的價格已經(jīng)有了變動,首重1kg的情況下,同城11元/份,本省13元/份,外省23元/份