telegram（電報(bào)）的創(chuàng)建者杜羅夫指出，在 2018 年至 2023 年期間，telegram 的受歡迎程度目前僅次于 whatsapp 且遠(yuǎn)超 facebook messenger，與和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距持續(xù)縮小。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022 年，俄語(yǔ) telegram 頻道的非唯一用戶總數(shù)從 10 億增加到 20 億。
預(yù)計(jì)在2023年，telegram 將在用戶數(shù)量方面超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
telegram是國(guó)外一款非常流行的加密保護(hù)隱私的即時(shí)通訊工具，其功能類似于國(guó)內(nèi)的微信，就拿聊天這一功能來說，telegram甚至比微信更為專業(yè)。telegram主要市場(chǎng)分布在俄羅斯，是該國(guó)發(fā)展最快的社交媒體平臺(tái)。同時(shí)，該即時(shí)通訊工具在烏克蘭、哈薩克斯坦和美國(guó)也頗受歡迎，其中印度、俄羅斯、美國(guó)、印度尼西亞和巴西的下載量排名均很靠前。和instagram或youtube相比較，部分業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為telegram中發(fā)布內(nèi)容更為簡(jiǎn)潔。
例如跨境賣家在發(fā)布廣告時(shí)，若發(fā)布的是視頻或圖片，只需撰寫文本并附上鏈接即可，除此之外，telegram的fb群組資源幾乎能覆蓋賣家的需求。
因此，賣家可以利用telegram成功銷售服裝和小型電子等簡(jiǎn)單易懂的產(chǎn)品，但需要注意的是，像是醫(yī)藥等交易周期較長(zhǎng)的復(fù)雜產(chǎn)品，社交媒體和即時(shí)通訊渠道，就成本而言效果不大。
總之，即時(shí)通訊和社交媒體平臺(tái)目前已發(fā)展成為銷售平臺(tái)，年輕消費(fèi)者們的行為也在助推新銷售渠道的誕生，此外，社交媒體平臺(tái)新規(guī)政策的推行也在鼓勵(lì)賣家的正向銷售行為，越來越多的品牌愿意用這種方式進(jìn)行廣告植入，未來這一系列行為將會(huì)成為流行，誕生出新興經(jīng)濟(jì)。
但需要注意的是，這些渠道并不適用于所有商業(yè)主題，需要賣家根據(jù)自身實(shí)際情況決定。