倉庫是一個復雜和繁忙的地方，同時很難獲得所發(fā)生的事的一個精確認識。倉庫作業(yè)分析是對倉庫作業(yè)的仔細衡量和統(tǒng)計分析。這是幾乎任何重大倉庫項目必需的第一步：理解客戶訂單，這個驅(qū)動系統(tǒng)。今天，小編就與你一起來了解一下倉庫作業(yè)分析之a(chǎn)bc分析法：
一、基礎(chǔ)
有幾個簡單的統(tǒng)計是了解倉庫的第一件事。每個給出了作為該倉庫的經(jīng)濟學的一些暗示；但因為有很多是簡單的平均值，而且可能會產(chǎn)生誤導，需要謹慎對待。它們主要的優(yōu)點是簡潔地總結(jié)倉庫環(huán)境（但得以隱藏許多復雜作為成本）
關(guān)鍵的學習事實包括以下內(nèi)容：
? 業(yè)務(wù)是什么？客戶是誰？服務(wù)需求是什么？要求的特殊處理是什么？
? 倉庫面積（一個大型倉庫將要么需要更多勞動力，要么需要更多設(shè)備搬運商品）和存儲類型，物料處理設(shè)備。
? 倉庫里品規(guī)平均數(shù)量（復雜工作的一個粗略指標）
? 平均每天發(fā)貨的揀選線路數(shù)量
? 平均每個揀貨線的單位數(shù)量（件、箱、托盤）
? 一天里客戶訂單出貨的平均數(shù)量（出貨量越多意味著大型裝卸站臺和（或）更多的勞動力）
? 訂單揀選員數(shù)量和移動致力于托盤運動、整箱揀選、拆零揀選（建議尋找減少主要是由訂單揀選產(chǎn)生的操作費用的機會）
? 平均每天接受的出貨數(shù)量（出貨越多意味著更大的接收站和/或更多的勞動力）
? 引入新的sku的平均速度（當sku的總量變化太快，是難以保持一個合理的存儲策略的）
? 季度性
二、倉庫作業(yè)評價
倉庫作業(yè)是一個眾所周知的工程，只有幾件事在任何操作中占大多數(shù)作業(yè)。這在民間被各種經(jīng)驗法則所表示，如“二八”原則（例如，20%的sku占據(jù)著80%的作業(yè)）；或在abc分析中，簡單將sku分類為：a（小部分的sku占了大多數(shù)的作業(yè)），b（一般重要的），c（大部分的sku，但只有一小部分的作業(yè)）
首先了解任何倉庫的其中一件事是sku怎么樣，這通常就是通過各個準則給sku進行簡單的排名。這有助于提示倉庫內(nèi)部地域經(jīng)濟的輪廓。
一個abc分析專指通過美元/量（dollar-volume：即每個sku的年銷售金額）的sku排名，這是一個普遍的誤解，它僅是考慮倉庫作業(yè)的許多有用的方法之一。實際上，dollar-volume對我們來說沒什么興趣，因為它代表了金融的視角，然而我們主要對有效的倉庫運作感興趣。因此我將希望看到每個sku消耗資源的程度，如勞動力和空間。
常常，一個abc分析產(chǎn)生令人意外的結(jié)果。舉個例子，這里有一個大型零售連鎖藥店的國家配送中心作業(yè)的3種不同觀點。第一，讓我們明白哪些sku占大多數(shù)穿過倉庫的紙箱，這可能會對收貨、上架和補貨操作感興趣，因為每個紙箱必須分開處理成把它放在一個架子上。它也可能顯示出什么是通過倉庫輸送機數(shù)量最多的貨物流動。表14.1通過紙箱的搬運給出了10種最重要的sku，請注意能夠出現(xiàn)在這個名單里的sku與每個箱子的單件數(shù)相關(guān)性不大，比如第一項，甚至它全部的銷售量（件數(shù)）只是中等。這種效果有時使得abc分析結(jié)果讓人意外。
在倉庫運作中大多數(shù)勞動力用于訂單揀選，所以通過他們在最近一些時間間隔的揀貨時間進行sku排名是很有用的。
最后，考慮每個商品銷售個數(shù)。這很有趣，因為每個都必須經(jīng)一個在零售店里的銷售店員處理，即把商品記錄到收款機。驚人的，10個最忙的sku涉及的賣出件數(shù)幾乎全是棒球卡和微波爐爆米花，似乎更多零售商勞動力用來處理這些了。
在對一家辦公用品總經(jīng)銷商的作業(yè)檢驗中我們發(fā)現(xiàn)相似的意外，他們10個最頻繁需求的sku在表14.4里給出。請注意辦公用品的abc分布沒有強烈的偏離（即揀貨數(shù)量隨著你移動清單而相對地緩慢下降）。這是產(chǎn)品期限的一個反映和典型的硬件及圖釘產(chǎn)品移動。相反，時尚產(chǎn)品的abc分析能夠異常偏離；比如，來自一個10萬以上的總量，熱銷榜前100名的音樂cd能占到全部銷量的25%。
如果我們用銷售的全部重量檢驗同樣的辦公產(chǎn)品總量，我們得到一個關(guān)于哪些sku占了我們大部分的運輸成本的提示，即最強烈地基于貨物重量。