春節(jié)臨近，年貨購(gòu)買(mǎi)高峰即將到來(lái)，京東物流、德邦、中通、韻達(dá)、極兔、申通等多家快遞企業(yè)宣布2022年“春節(jié)不打烊”， 以滿(mǎn)足節(jié)日期間的寄遞需求，保障防疫和民生物資的暢通運(yùn)輸。
12月27日，京東物流正式對(duì)外宣布，2022年春節(jié)期間將連續(xù)第十年“春節(jié)也送貨”。為了應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的運(yùn)力資源緊張，京東物流提前儲(chǔ)備了豐富的公路、鐵路與航空等運(yùn)力資源，部分核心城市的消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)京東自營(yíng)商品時(shí)，仍可享受到211限時(shí)達(dá)、當(dāng)日達(dá)等高時(shí)效服務(wù);京東快遞也將在全國(guó)200多個(gè)城市提供全年不打烊寄遞服務(wù)，全面滿(mǎn)足消費(fèi)者寄年貨的需求。
德邦快遞于12月14日率先宣布“春節(jié)不休”，稱(chēng)2022年春節(jié)期間將繼續(xù)不打烊。12月26日，中通和韻達(dá)發(fā)布公告稱(chēng)，2022年春節(jié)不打烊的服務(wù)時(shí)間為2022年1月30日(臘月二十八)至2022年2月4日(正月初四)，在此期間提供“春節(jié)無(wú)休服務(wù)”，其他日期提供常態(tài)快遞服務(wù)，服務(wù)范圍為全國(guó)地區(qū)(疫情區(qū)域、偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)。
中通還明確提出將調(diào)整指導(dǎo)價(jià)格，1千克及以?xún)?nèi)的快件每單漲幅不超過(guò)1.5元;1千克以上的快件首重報(bào)價(jià)漲幅不超過(guò)1.5元;續(xù)重報(bào)價(jià)漲幅不超過(guò)0.3元。中通表示，會(huì)為春節(jié)留守的一線(xiàn)員工提供完善的激勵(lì)政策和福利保障，以保證快遞小哥就地快樂(lè)過(guò)年和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。
極兔速遞12月27日表示，2022年春節(jié)期間，極兔速遞將投入人力、運(yùn)力和場(chǎng)地，滿(mǎn)足客戶(hù)節(jié)日期間的快件寄遞需求，保障防疫及民生物資的運(yùn)輸暢通。同時(shí)，極兔速遞也將為春節(jié)期間留守的員工提供相應(yīng)的福利保障，以保證一線(xiàn)快遞小哥快樂(lè)過(guò)年，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。受疫情、交通、天氣等因素的影響，快件價(jià)格、時(shí)效及服務(wù)范圍將會(huì)有所調(diào)整。
申通也發(fā)布服務(wù)公告稱(chēng)，將全網(wǎng)協(xié)同啟動(dòng)“過(guò)年不打烊”項(xiàng)目，全國(guó)所有轉(zhuǎn)運(yùn)中心、運(yùn)輸車(chē)輛和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)都將持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)以保障網(wǎng)絡(luò)常態(tài)化，并會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求調(diào)配充足快遞員保障末端寄遞服務(wù)。同時(shí)，市場(chǎng)、客服等支撐體系24小時(shí)在線(xiàn)，切實(shí)保障春節(jié)期間的寄遞需求和民生服務(wù)。
受疫情影響，2021年春節(jié)倡導(dǎo)“就地過(guò)年”，不少消費(fèi)者留在工作地過(guò)年，由此產(chǎn)生網(wǎng)購(gòu)需求。而快遞員也積極響應(yīng)“就地過(guò)年”，在春節(jié)期間繼續(xù)提供正常的快遞服務(wù)。
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