繼同程生活宣布申請(qǐng)破產(chǎn)后，又一家元老級(jí)社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)游走在倒閉邊緣。
7月26日，食享會(huì)高級(jí)合伙人杜非在微博發(fā)文宣布辭任?！霸诮?jīng)歷了b2b、b2c、生鮮農(nóng)業(yè)電商之后，又在社區(qū)團(tuán)購這個(gè)行業(yè)里浸染了兩年多，而這兩年，恰又是它波瀾起折、格局重定的關(guān)鍵時(shí)刻?！睂?duì)于社區(qū)團(tuán)購市場變化之劇，杜非在微博中這樣寫道。
據(jù)悉，在辭任后，杜費(fèi)將加盟上市公司九城關(guān)貿(mào)旗下“有機(jī)生鮮”電商——沱沱工社，出任總經(jīng)理一職。在加盟食享會(huì)前，杜非擔(dān)任母嬰品牌紅孩子商城總經(jīng)理。
另據(jù)了解，食享會(huì)創(chuàng)始人戴山輝此前已悄然退出母公司“武漢七種美味科技有限公司”主要人員之列。目前，食享會(huì)官網(wǎng)、小程序均已無法打開。
來自經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的報(bào)道顯示，有多個(gè)信息源向其證實(shí)，食享會(huì)武漢總部已經(jīng)人去樓空，食享會(huì)聯(lián)合創(chuàng)始人溫志平已經(jīng)離職，其供應(yīng)商貨款尚未結(jié)清，且員工工資也被拖欠。
作為社區(qū)團(tuán)購元老級(jí)玩家，在資金問題無法解決，高管接連離職，拖欠供應(yīng)商和員工工資等多重壓力之下，食享會(huì)倒閉，或許將是一個(gè)大概率事件。
01
“倒閉”早有征兆供應(yīng)商討款，員工討薪
公開信息，食享會(huì)為社區(qū)團(tuán)購早期創(chuàng)業(yè)玩家，成立于2018年6月，創(chuàng)始人戴山會(huì)曾參與創(chuàng)辦本來生活網(wǎng)，為原本來生活網(wǎng)副總裁。
食享會(huì)是一個(gè)會(huì)員制生鮮水果社區(qū)配送服務(wù)平臺(tái)，主要面向社區(qū)居民群體，通過共同購買、共同配送降級(jí)產(chǎn)品價(jià)格，旗下涵蓋生鮮水果、廚房用品、家居生活、美妝日化等品類產(chǎn)品，用戶可通過社區(qū)社群進(jìn)行購買。
自成立以來，食享會(huì)共完成4輪融資，融資額超過3億元人民幣，投資方有騰訊投資、創(chuàng)世伙伴、險(xiǎn)峰旗云、心元資本等。食享會(huì)的融資主要集中在2018年和2019年，最近一次的b+輪融資由騰訊投資主導(dǎo)，此后再無融資新消息傳出。
食享會(huì)早期發(fā)展迅猛，曾覆蓋全國45個(gè)城市近20000個(gè)小區(qū)，在不到兩年內(nèi)名列賽道前三。彼時(shí)，有報(bào)道數(shù)據(jù)顯示，在2019年初，食享會(huì)日gmv便突破億元。
去年疫情爆發(fā)之時(shí)，食享會(huì)在武漢獲得較大增長，2020年覆蓋武漢小區(qū)數(shù)量超過2000個(gè)，單量也成倍增長。彼時(shí)，食享會(huì)曾表示會(huì)將重心放到湖北，在整個(gè)湖北進(jìn)行區(qū)域下沉。
不過，隨著巨頭入場，整個(gè)社區(qū)團(tuán)購市場監(jiān)管趨嚴(yán)之下，食享會(huì)出現(xiàn)了多重問題。今年2月，食享會(huì)被傳出拖欠供應(yīng)商貨款。今年3月，食享會(huì)被傳出拖欠員工工資、團(tuán)長費(fèi)用。
而在今年6月，企查查數(shù)據(jù)顯示，食享會(huì)運(yùn)營主體變更法人，原法人兼創(chuàng)始人戴山輝變更為楊峰。
經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)的報(bào)道顯示，食享會(huì)與供應(yīng)商的結(jié)賬周期一般是10天左右，但是從今年2月份開始，出現(xiàn)了拖欠情況。而員工工資也是從今年3月開始拖欠。不只是普通員工，職位要高一些的管理層工資也從3月開始拖欠。一位接近管理層的離職員工表示，北京辦公室春節(jié)前就退租了，人員優(yōu)化了一部分，剩了一部分人在家辦公。
還有供應(yīng)商表示，2019年起，食享會(huì)就開始拖欠供應(yīng)商貨款。“2020年貨款僅結(jié)算不到一半……原本承諾2021年3月結(jié)，一拖再拖，5月還沒結(jié)?！庇泄?yīng)商向媒體表示。
值得一提的是，去年，食享會(huì)創(chuàng)始人戴山輝曾宣布，食享會(huì)運(yùn)營的區(qū)域已全面盈利。“食享會(huì)每單配送成本一般在 0.4-0.5 元，比電商平臺(tái)還低……不同品類的毛利會(huì)有所不同，我們現(xiàn)在的平均水平是28%?！贝魃捷x表示。
有管理層離職員工透露，食享會(huì)在江浙、北京、南昌等部分區(qū)域已經(jīng)實(shí)現(xiàn)盈利，商品毛利在25%左右，團(tuán)長傭金10%，平臺(tái)的毛利空間為15%。
在發(fā)展早期，食享會(huì)從生鮮品類切入家庭消費(fèi)場景。線上，通過寶媽團(tuán)長收集用戶購物需求，商品以團(tuán)購的形式，從工廠運(yùn)輸?shù)礁鞯爻鞘袀}運(yùn)輸至團(tuán)長，線下再由寶媽團(tuán)長交付給用戶。
利用“極致單品+預(yù)售模式”，食享會(huì)每天上線8-10個(gè)sku品類，希望通過達(dá)到爆品引流效果以及預(yù)售模式來降低采購成本。
不過，隨著體量擴(kuò)大，食享會(huì)的少品類爆品邏輯已經(jīng)無法適應(yīng)社區(qū)團(tuán)購發(fā)展。而在市場玩家不斷蠶食之下，食享會(huì)也不得不向全品類進(jìn)行擴(kuò)張，從而帶來了各項(xiàng)運(yùn)營成本的增加。在疫情之后，食享會(huì)數(shù)據(jù)開始下滑，在巨頭相繼入局的湖北市場，沒了資本彈藥的食享會(huì)活得很艱難。
今年3月，因存在低價(jià)傾銷、以劃線價(jià)誤導(dǎo)消費(fèi)等不正當(dāng)價(jià)格競爭行為，市場監(jiān)管總局對(duì)包括食享會(huì)在內(nèi)的5家社區(qū)團(tuán)購企業(yè)進(jìn)行行政處罰，其中對(duì)食享會(huì)處以50萬元罰款。
在被罰之前，食享會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在江蘇地區(qū)群中表示，該地區(qū)的業(yè)務(wù)將被并入阿里投資的十薈團(tuán)，其江西、浙江、吉林等區(qū)域的業(yè)務(wù)也在陸續(xù)準(zhǔn)備退出。對(duì)于城市關(guān)站一事，戴山輝回應(yīng)稱：“只是個(gè)別虧損城市關(guān)站，其他所有城市在正常運(yùn)營。”
今年5月，食享會(huì)退出南昌市場，團(tuán)點(diǎn)全面轉(zhuǎn)移到當(dāng)?shù)匾患疑鐓^(qū)團(tuán)購平臺(tái)味羅社區(qū)，后者曾是食享會(huì)投資過的企業(yè)。
戴山輝曾預(yù)言，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)競爭將經(jīng)歷三個(gè)階段：第一階段海選賽，集體參與;第二階段十強(qiáng)賽，大浪淘沙;第三階段決賽之爭，剩者為王，相對(duì)集中。
如今來看，食享會(huì)似乎倒在了第二階段。
02
社區(qū)團(tuán)購洗牌拼不過資本，或許只能倒下
2019年，社區(qū)團(tuán)購曾迎來洗牌期，松鼠拼拼倒在了黎明前夜。
2021年，同程生活宣布破產(chǎn)，成為社區(qū)團(tuán)購中最大的死亡創(chuàng)業(yè)公司。
這些處于寒冬中的社區(qū)團(tuán)購?fù)婕?，除了沒有資本彈藥之外，更多的是面臨“新三團(tuán)”的擠壓。
同程生活ceo何鵬宇曾在內(nèi)部信提到了同程生活面臨的困難：“從2020年9月份開始，社區(qū)團(tuán)購行業(yè)風(fēng)云突變，行業(yè)從‘拼創(chuàng)新’‘拼執(zhí)行’的時(shí)代轉(zhuǎn)變成‘拼資本’‘拼補(bǔ)貼’的時(shí)代”。
實(shí)際上，2020年下半年也正是美團(tuán)優(yōu)選、橙心優(yōu)選、多多買菜等巨頭相繼入局社區(qū)團(tuán)購的時(shí)間，通過攜資入場以及激進(jìn)的價(jià)格補(bǔ)貼策略，他們分食了市場份額，搶奪了大量用戶和訂單。
巨頭入場之后，不少中小玩家被“勸退”。誼品到家、考拉買菜相繼退出南京市場，寶能生鮮也在年初銷聲匿跡……
食享會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人曾在微信群中表示：“在更加強(qiáng)大的資金，資本的加持之下，我們一起平移往后一起發(fā)展的小伙伴肯定也是會(huì)越來越好?，F(xiàn)在的社區(qū)團(tuán)購是資本的游戲，有錢有后盾是最關(guān)鍵的”。可惜的是，食享會(huì)猜中了結(jié)尾，卻沒法進(jìn)行所謂的“一起平移”“往后一起發(fā)展”。
而從“老三團(tuán)”發(fā)展來看，同程生活已經(jīng)破產(chǎn)退出歷史舞臺(tái)。大浪淘沙之后，只有興盛優(yōu)選和十薈團(tuán)挺到了當(dāng)下。而資本狂熱之下，十薈團(tuán)曾蒙眼狂奔，因用激進(jìn)的價(jià)格補(bǔ)貼策略打壓對(duì)手，搶占市場且屢教不改，被監(jiān)管部門多次處罰。
03
資本退潮、巨頭內(nèi)卷未來將如何走?
監(jiān)管在持續(xù)收緊，資本也在退潮。企查查數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域僅有8起融資。而就目前市場玩家來看，有數(shù)據(jù)顯示，美團(tuán)、拼多多日單量超2500萬單，處在第一梯隊(duì);橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)均在1000萬單左右;阿里的盒馬集市日單量在300萬單左右，京喜拼拼在200萬單左右。阿里、京東仍在積極布局探索，不過，新黑馬基本很難誕生。
可以預(yù)見的是，資本退潮、巨頭內(nèi)卷、監(jiān)管趨嚴(yán)這三大趨勢將在未來一段時(shí)間內(nèi)長期存在。
如果低價(jià)補(bǔ)貼不能持續(xù)，監(jiān)管進(jìn)一步加劇，融資又不到位，在這樣的情形下，如何留住消費(fèi)者和團(tuán)長是今后擺在社區(qū)團(tuán)購平臺(tái)面前的難題。
在一定程度上，社區(qū)團(tuán)購由于實(shí)行“預(yù)售+集采+自提”的模式，能縮減流通環(huán)節(jié)，提升流通效率，進(jìn)一步打通消費(fèi)者需求與供應(yīng)商之間的匹配環(huán)節(jié)，減少傳統(tǒng)農(nóng)銷的加價(jià)環(huán)節(jié)。同時(shí)，又解決了傳統(tǒng)電商“最后一公里”的配送問題，讓消費(fèi)者能享受更低價(jià)格的同時(shí)，也能節(jié)省時(shí)間成本。
但如果通過不正當(dāng)價(jià)格行為，嚴(yán)重破壞正常市場價(jià)格秩序，損害公平競爭的市場環(huán)境，給線下社區(qū)經(jīng)濟(jì)造成沖擊，損害了守法合規(guī)經(jīng)營的中小企業(yè)及個(gè)體工商戶的利益，這就違背了社區(qū)團(tuán)購真正服務(wù)百姓、服務(wù)供應(yīng)商的理念，長遠(yuǎn)上也會(huì)損害消費(fèi)者的利益。
實(shí)際上，這樣的場景這幾年依次在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中不斷上演，從千團(tuán)大戰(zhàn)，到打車大戰(zhàn)，再到外賣大戰(zhàn)，不勝枚舉。但很多燒錢的最后只剩一地雞毛，淪為資本方的游戲，更是造成了大量資源的浪費(fèi)。
不過，隨著監(jiān)管不斷嚴(yán)格，可以預(yù)見的是，這種燒錢補(bǔ)貼模式所能發(fā)揮的作用會(huì)越來越少，巨頭們也會(huì)越來越謹(jǐn)慎。
盒馬事業(yè)群總裁侯毅曾表示，社區(qū)團(tuán)購市場無序競爭之下，大家不會(huì)思考深耕物流體系，而是選擇照搬、照抄，然后通過資本來砸向市場。但是靠補(bǔ)貼生存不可持續(xù)，也不會(huì)形成競爭優(yōu)勢。
可以明確的是，隨著監(jiān)管進(jìn)一步加深，競爭方向進(jìn)一步聚焦，將會(huì)加速社區(qū)團(tuán)購重心從引流逐步轉(zhuǎn)向物流基礎(chǔ)設(shè)施、供應(yīng)鏈建設(shè)等核心構(gòu)建。社區(qū)團(tuán)購?fù)婕覒?yīng)多考慮如何為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值，通過供應(yīng)鏈、物流效率的提升來實(shí)現(xiàn)行業(yè)共同進(jìn)步。
而這也將是未來社區(qū)團(tuán)購的主要進(jìn)化方向。
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