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中鐵快運股份有限公司(簡稱“中鐵快運”)是鐵道部直屬專業(yè)運輸企業(yè)。中鐵快運在全國擁有28個分公司，11個控股子公司和1個參股公司。
中鐵快遞中國經營物流網絡遍及全國31個省、自治區(qū)和直轄市，在全國400多個城市設有1700多個中鐵快運網點，門到門服務網絡覆蓋全國600多個大中城市。實時快速的中鐵快運單號查詢系統(tǒng)。中鐵快運與很多國際知名物流企業(yè)建立了業(yè)務合作的關系，國際物流快遞業(yè)務網絡覆蓋世界200多個國家和地區(qū)。
中鐵快運確定包裹快遞、快捷貨運、合約物流、國際業(yè)務四項核心業(yè)務產品，建立了集運送時限、服務標準和產品價格為一體、分梯次的服務產品;為客戶提供貨物信息跟蹤與查詢、包裝、倉儲、加工、運費到收、物流方案設計與咨詢等增值服務。
中鐵快運公司還具有鐵路行包快遞運輸網、快捷貨運網、公路運輸網、航空運輸網、配送網、經營網、信息網、倉儲網、國際網“九網集成”網絡資源優(yōu)勢，形成了以鐵路運輸為主、公路和航空運輸為輔的綜合運輸服務網絡體系，形成了具有安全、準時、快捷、經濟、全天候特點與獨特競爭優(yōu)勢的物流和快遞服務網絡。通過公司核心業(yè)務產品及增值服務組合，為客戶提供門到門包裹快遞服務和提供全程一站式、一體化物流服務。
同時，中鐵快運公司實現(xiàn)了全國站點聯(lián)網，用戶可方便的通過網絡進行中鐵快運單號查詢。