海外倉(cāng)興起的主要原因是，賣(mài)家越來(lái)越需要提供與國(guó)外電商一樣的本土化服務(wù)，充分利用中國(guó)制造的優(yōu)勢(shì)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。海外倉(cāng)頭程將零散的國(guó)際小包轉(zhuǎn)化成大宗運(yùn)輸，賣(mài)家只要把貨物大批量運(yùn)到海外倉(cāng)庫(kù)，就有專(zhuān)門(mén)的海外倉(cāng)工作人員代替商家處理后續(xù)各項(xiàng)瑣事，在線處理發(fā)貨訂單，一旦有人下單就立即完成抓貨、打包、貼單、發(fā)貨等一系列物流程序，確保商品更快速、更安全、更準(zhǔn)確地到達(dá)消費(fèi)者手中，完善消費(fèi)者跨境貿(mào)易購(gòu)物體驗(yàn)，這可以給商家騰出時(shí)間和精力進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，從而獲取更大的利潤(rùn)。
在海外市場(chǎng)，當(dāng)?shù)匕l(fā)貨更容易取得買(mǎi)家的信任，他們更愿意選擇設(shè)置海外倉(cāng)的商品。海外倉(cāng)境內(nèi)配送速度更快、安全性更高，特別是在黑色星期五、圣誕節(jié)等購(gòu)物旺季，訂單暴增，跨境配送的效率受到影響，丟包的風(fēng)險(xiǎn)加大，加上各國(guó)海關(guān)的抽查政策更加嚴(yán)格，此時(shí)發(fā)貨速度快會(huì)提升買(mǎi)家的滿意度。
海外倉(cāng)的退貨處理流程高效便捷，適應(yīng)當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家的購(gòu)物習(xí)慣，讓買(mǎi)家在購(gòu)物時(shí)更加放心，能夠解決傳統(tǒng)的國(guó)際退換貨問(wèn)題，從而提高我國(guó)電商的海外競(jìng)爭(zhēng)力，真正幫助電商提供本土服務(wù)。
不同國(guó)際物流企業(yè)提供的海外倉(cāng)服務(wù)各有區(qū)別，但基本上都是 amazon、wish、aliexpress、alibaba、ebay等平臺(tái)的合作伙伴。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)超過(guò) 200 家企業(yè)在境外設(shè)立了海外倉(cāng)，數(shù)量超過(guò) 500 個(gè)。地區(qū)分布上，我國(guó)企業(yè)設(shè)立的海外倉(cāng)主要集中在美、歐等發(fā)達(dá)地區(qū);國(guó)別上主要有美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳大利亞、俄羅斯、加拿大、荷蘭、比利時(shí)、西班牙、日本等;形式上，以租用合為主，自建倉(cāng)較少;數(shù)量上，呈快速增長(zhǎng)趨勢(shì)，2014 年以后設(shè)立的海外倉(cāng)占一半以上;廣東、福建、江蘇、浙江的企業(yè)走出去設(shè)倉(cāng)數(shù)量較多。