隨著疫情的變化，國內(nèi)各大機(jī)場(chǎng)的乘機(jī)要求以及入境都有了新的要求，廣州白云機(jī)場(chǎng)是一處非常重要的機(jī)場(chǎng)通道，下面我們就來看看白云機(jī)場(chǎng)的乘機(jī)指南以及乘機(jī)相關(guān)要求吧。
廣州白云機(jī)場(chǎng)乘機(jī)指南
1、國內(nèi)航班旅客抵達(dá)白云機(jī)場(chǎng)，或者從白云機(jī)場(chǎng)出發(fā)是否需要出示“健康碼”?
答：10月17日起，白云機(jī)場(chǎng)對(duì)所有國內(nèi)進(jìn)港航班旅客查驗(yàn)“健康碼”。至此，所有進(jìn)出白云機(jī)場(chǎng)的旅客均需100%“亮碼”通行。為進(jìn)一步確保旅客出行安全，白云機(jī)場(chǎng)10月17日起對(duì)國內(nèi)進(jìn)港航班旅客查驗(yàn)“健康碼”。即除了原進(jìn)入航站樓各入口處須出示健康碼(主要面向出港旅客和工作人員)外，該項(xiàng)措施進(jìn)一步覆蓋到國內(nèi)進(jìn)港航班。抵達(dá)旅客下飛機(jī)后，在兩座航站樓到達(dá)大廳出口處出示健康碼，經(jīng)工作人員查驗(yàn)為“綠碼”后方可通行。若旅客健康碼顯示“紅碼”，需要由機(jī)場(chǎng)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行體溫檢測(cè)，再做進(jìn)一步處理。
2、從國內(nèi)中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)廣州白云機(jī)場(chǎng)到達(dá)航班查詢，乘坐飛機(jī)抵達(dá)(中轉(zhuǎn))白云機(jī)場(chǎng)，白云機(jī)場(chǎng)有何防控舉措?
白云機(jī)場(chǎng)目前對(duì)來自中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的航班采取重點(diǎn)航班保障措施：
一是承運(yùn)人(代理人)在前站做好旅客健康碼別識(shí)并在機(jī)上至少進(jìn)行一次體溫檢測(cè);
二是承運(yùn)人(代理人)在旅客下機(jī)時(shí)檢驗(yàn)健康碼并檢測(cè);
三是對(duì)于可疑癥狀的旅客進(jìn)行檢測(cè)，并聯(lián)系120安排旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
關(guān)于是否需隔離、是否要提供核酸報(bào)告、如何核酸檢測(cè)的問題解決方案:廣州白云機(jī)場(chǎng)乘機(jī)指南及相關(guān)要求，不屬于機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)范疇，建議聯(lián)系目的地政府或居住地街道。建議市民致電白云機(jī)場(chǎng)24小時(shí)客服熱線020-96158了解最新機(jī)場(chǎng)疫情防控措施。
解決方案:廣州白云機(jī)場(chǎng)乘機(jī)指南及相關(guān)要求
3、現(xiàn)受疫情影響，是否從今天開始是否要提前四小時(shí)到機(jī)場(chǎng)?
答：受春運(yùn)和新型冠狀病毒肺炎影響，白云機(jī)場(chǎng)已在兩個(gè)航站樓各入口處增設(shè)體溫檢測(cè)等常規(guī)檢查，國內(nèi)航班旅客建議提前2-3小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，國際航班旅客建議提4小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，機(jī)場(chǎng)高速出入口設(shè)置防疫檢查，每位旅客需檢測(cè)體溫，預(yù)計(jì)耗時(shí)30～40分鐘，請(qǐng)預(yù)留足夠時(shí)間抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，以免晚到誤機(jī)。若航空公司有特殊通知，請(qǐng)與航空公司核實(shí)。
4、現(xiàn)階段到出發(fā)航班在機(jī)場(chǎng)需要測(cè)量體溫嗎?要提前多久到達(dá)機(jī)場(chǎng)?
答：航站樓內(nèi)大的出入口配備了固定的紅外線無感探測(cè)儀，進(jìn)入航站樓需出行健康碼，經(jīng)檢查正常可通行。
新型冠狀病毒肺炎影響，白云機(jī)場(chǎng)已在兩個(gè)航站樓各入口處增設(shè)體溫檢測(cè)(紅外線無感探測(cè)儀)等常規(guī)檢查，國內(nèi)航班旅客建議提前2-3小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，國際航班旅客建議提4小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng)。請(qǐng)預(yù)留足夠時(shí)間抵達(dá)機(jī)場(chǎng)，以免晚到誤機(jī)。若航空公司有特殊通知，請(qǐng)與航空公司核實(shí)。
5、在白云機(jī)場(chǎng)乘機(jī)過安檢時(shí)，安檢現(xiàn)場(chǎng)是否需要量體溫或特殊檢查?
答：受新型冠狀病毒肺炎影響，白云機(jī)場(chǎng)會(huì)在兩個(gè)航站樓各入口處增設(shè)體溫檢測(cè)等(紅外線無感探測(cè)儀)常規(guī)檢查。國際進(jìn)出港檢疫部門和部分航班登機(jī)口也會(huì)設(shè)立體溫檢測(cè)等常規(guī)檢查。
6、到達(dá)航班在降落到白云機(jī)場(chǎng)時(shí)，機(jī)組人員或地勤人員會(huì)對(duì)航班上的旅客進(jìn)行體溫檢查嗎?
答：白云機(jī)場(chǎng)會(huì)在每一個(gè)航班出口處為下機(jī)旅客測(cè)量體溫,另外，需出示健康碼，經(jīng)檢查正常可通行。航空公司在飛機(jī)上有何舉措，建議您咨詢所搭乘的航空公司。
7、現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)燒多少度會(huì)采取什么措施?
答：若旅客的體溫檢測(cè)超過37.3°，機(jī)場(chǎng)衛(wèi)生檢疫部門和醫(yī)護(hù)人員會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)旅客作進(jìn)一步的檢查，具體以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)。
解決方案:廣州白云機(jī)場(chǎng)乘機(jī)指南及相關(guān)要求
8、現(xiàn)階段有發(fā)燒感冒的現(xiàn)象是否可以乘機(jī)，會(huì)不會(huì)被機(jī)場(chǎng)安檢人員攔下?
答：若旅客的體溫檢測(cè)超過37.3°，應(yīng)建議旅客留家休息(到醫(yī)院就診)，避免出行。機(jī)場(chǎng)衛(wèi)生檢疫部門和醫(yī)護(hù)人員會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)旅客作進(jìn)一步的檢查，具體以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)。
9、已在醫(yī)院檢查是普通的發(fā)燒情況，并未感染新型冠狀病毒，是否可以通過機(jī)場(chǎng)檢測(cè)進(jìn)行乘機(jī)?
答：建議旅客留家休息(到醫(yī)院就診)，避免出行。如旅客必須出行，建議醫(yī)院方出具相關(guān)的醫(yī)療證明，證明旅客并未其他的異常情況。在進(jìn)入航站樓也需要進(jìn)行相關(guān)的安全檢查，確認(rèn)無誤可以放行。
10、現(xiàn)在機(jī)場(chǎng)是不是禁止出境了?
答：目前邊防檢查部門并未限制旅客出國，建議您咨詢?nèi)刖车臋C(jī)場(chǎng)是否有相關(guān)限制。
11、降落白云機(jī)場(chǎng)的航班有發(fā)熱或發(fā)燒的旅客該怎么辦?
答：若白云機(jī)場(chǎng)收到航空公司搭載發(fā)熱旅客的通報(bào)時(shí)，會(huì)提前做好防控安排，感謝您的支持與配合。機(jī)場(chǎng)衛(wèi)生檢疫部門、醫(yī)護(hù)人員會(huì)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)旅客作進(jìn)一步的檢查，具體以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)。
12、白云機(jī)場(chǎng)是否正常運(yùn)營?
答：目前白云機(jī)場(chǎng)是正常運(yùn)營的。
13、機(jī)場(chǎng)客服熱線020-96158電話打不進(jìn)去怎么辦?
因當(dāng)前客服話務(wù)量較大，致電咨詢需要較長的排隊(duì)等候時(shí)間。感謝您的理解與配合。建議您嘗試錯(cuò)峰撥打客服熱線咨詢或關(guān)注官方微信公眾號(hào)“白云機(jī)場(chǎng)”在線客服咨詢。
解決方案:廣州白云機(jī)場(chǎng)乘機(jī)指南及相關(guān)要求
14、從境外疫情地區(qū)，乘坐飛機(jī)入境廣州，白云機(jī)場(chǎng)有何防控舉措?
答：根據(jù)廣東省衛(wèi)健委的要求，對(duì)來自疫情嚴(yán)重國家和地區(qū)人員入境后采取有關(guān)檢驗(yàn)檢疫和防控舉措，如測(cè)量體溫、核酸檢測(cè)、實(shí)施醫(yī)學(xué)觀察等，入境旅客抵達(dá)后，由邊檢、海關(guān)、衛(wèi)健等單位共同落實(shí)口岸疫情聯(lián)防聯(lián)控措施廣州白云機(jī)場(chǎng)到達(dá)航班查詢，實(shí)施嚴(yán)格的衛(wèi)生檢疫措施和健康檢測(cè)，并實(shí)施分類管理。
白云機(jī)場(chǎng)國際航班入境的疫情防控工作在政府部署下開展疫情防控工作，關(guān)于疫情防控具體措施(如何隔離，哪些國家入境要隔離，隔離多少天等)，超出機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)管轄范圍。