最近，快遞公司及快遞小哥什么時候放假的問題受到了剁手黨們的大量關(guān)注。最近，快遞界的“勞?！表権S快遞春節(jié)要收費的消息讓不少消費者擔(dān)心。收多少，怎么收？對此，小編進行了了解：
隨著春節(jié)的臨近，許多快遞員也多回家過年，部分快遞公司表示春節(jié)期間將會暫停服務(wù)。不過，也有像順豐、ems等表示不會放假，春節(jié)期間會繼續(xù)提供服務(wù)。今天，順豐發(fā)布公告稱，順豐速運制定了對應(yīng)春節(jié)高峰的應(yīng)對預(yù)案，對于臨時需求客戶，僅能提供有限服務(wù)并酌情收取資源調(diào)節(jié)費用。
公告稱，順豐所有資源都將用于保障與順豐全流向深度合作的忠誠客戶，在高峰期間持續(xù)保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時，除上述以外的臨時需求客戶，順豐仍秉持一貫的服務(wù)宗旨，但因受資源制約，僅能提供有限服務(wù)并酌情收取資源調(diào)節(jié)費用。
順豐表示，已經(jīng)在總部、各業(yè)務(wù)區(qū)、各網(wǎng)點成立高峰專項小組以應(yīng)對春節(jié)高峰，會盡最大努力，通過應(yīng)急調(diào)度體系，將高峰期間異常天氣等突發(fā)狀況對您快件的影響降到最低。
除了順豐之外，ems此前也發(fā)布了《2018年春節(jié)期間ems服務(wù)公告》，明確表示春節(jié)期間提供無縫隙、全覆蓋、不停休的服務(wù)，但部分區(qū)域的ems標(biāo)準(zhǔn)快遞每件加收不超過10元的服務(wù)費。
對于這樣較為人性化的收費，相信消費者也可以理解，畢竟過年嘛，開心最重要。