2022年最新發(fā)美國(guó)亞馬遜FBA倉(cāng)對(duì)貨件的承運(yùn)者有限制嗎?
時(shí)間:2024-04-15
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發(fā)美國(guó)亞馬遜fba倉(cāng)對(duì)貨件的承運(yùn)者有限制嗎?
經(jīng)常會(huì)有一些有意向做fba的賣(mài)家問(wèn)道,發(fā)美國(guó)亞馬遜fba倉(cāng)對(duì)貨件的承運(yùn)者有限制嗎?其實(shí),對(duì)貨件的承運(yùn)者沒(méi)有任何限制,您可以自行選擇任何承運(yùn)商將商品運(yùn)至倉(cāng)庫(kù),前提是該承運(yùn)商有清關(guān)能力并保證送達(dá)倉(cāng)庫(kù)時(shí)不需要亞馬遜繳納任何費(fèi)用。
買(mǎi)家反映沒(méi)收到賣(mài)家創(chuàng)建的多渠道訂單內(nèi)的商品,但該訂單的物流信息顯示該商品已送達(dá),此類(lèi)問(wèn)題該如何處理?
亞馬遜針對(duì)多渠道訂單會(huì)有兩種配送方式:一種是由亞馬遜物流直接配送,另一種是由亞馬遜合作承運(yùn)人進(jìn)行配送。
針對(duì)于亞馬遜物流配送的多渠道訂單,在訂單詳情頁(yè)面內(nèi)并不會(huì)提供訂單的追蹤編碼,若貨件已經(jīng)超過(guò)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間7天后,買(mǎi)家仍聯(lián)系賣(mài)家表示沒(méi)有收到貨件,則請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家支持獲取更多幫助。
針對(duì)于亞馬遜合作承運(yùn)人配送的多渠道訂單,相關(guān)的訂單詳情頁(yè)面內(nèi)會(huì)反饋承運(yùn)人信息以及物流追蹤編碼,此時(shí)賣(mài)家可以自行去承運(yùn)人官網(wǎng)查詢(xún)物流信息檢查配送地址是否有誤,并嘗試聯(lián)系物流公司查詢(xún)貨件狀態(tài)。如果物流信息顯示商品已送達(dá),7天后,買(mǎi)家仍然聲稱(chēng)沒(méi)有收到貨物,則請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家支持獲取更多幫助。
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