物流是電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)和支撐，也是目前中國跨境電商發(fā)展主要瓶頸之一。
跨境電商作為電商行業(yè)的重要組成部分，對我國的出口貿(mào)易中起著舉足輕重的效果，扮演著重要的角色，在促進(jìn)國內(nèi)的進(jìn)出口，滿足人們的日常生活需求這一方面發(fā)揮著難以取代的效果。近段時(shí)間在跨境電商領(lǐng)域，涌現(xiàn)出很多的為亞馬遜、ebay、速賣通、wish等平臺(tái)提供一件代發(fā)的分銷平臺(tái)。實(shí)際這種模式在國內(nèi)電商中已經(jīng)屢見不鮮了，實(shí)際上這有點(diǎn)類似于傳統(tǒng)銷售的渠道分銷或經(jīng)銷商機(jī)制。不過這種類型的平臺(tái)雖多，但究竟誰優(yōu)誰劣這個(gè)就很定義了。如今我國的跨境電子商務(wù)在生長速度和總體規(guī)模的增長均很快，但同時(shí)，跨境電子商務(wù)中遍及仍存在物流周期過于漫長、通關(guān)辦事質(zhì)量不夠好和結(jié)匯編制不合理等凸起問題，限定和攔阻了我國跨境電商行業(yè)的生長，因此，必須盡快接納針對性的方法和相應(yīng)的跨境電商推廣方案加以處理。
跨境電商推廣方案- 物流問題
跨境電商的物流問題對于跨境電商來說，物流是一筆不容忽視而價(jià)格又高的開支，只有在每個(gè)環(huán)節(jié)精打細(xì)算，才能降低物流成本，從而使產(chǎn)品的銷售價(jià)更為可觀，同時(shí)為賣家贏得更多忠實(shí)的買家，爭取更大的利益，因此，嚴(yán)格把控好跨境物流成本是非常重要的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?？缇畴娚棠壳霸谖锪鞣矫娴膯栴}有下面幾點(diǎn):
1.運(yùn)輸時(shí)間長：跨境物流的產(chǎn)業(yè)鏈和環(huán)節(jié)相對較長，主要包括國內(nèi)物流、國內(nèi)海關(guān)、國外海關(guān)、國外物流、國際運(yùn)輸?shù)容^多環(huán)節(jié)。
2.成本較高：跨境電商物流的運(yùn)作除了要架構(gòu)跨境物流網(wǎng)絡(luò)之外，還得結(jié)合考慮到跨境商品關(guān)稅、商檢、跨境快遞等一系列的費(fèi)用。
3.物流信息化的問題：當(dāng)前跨境物流采用較多的郵政小包模式存在著物流信息無法及時(shí)追蹤的情況。在包裹運(yùn)輸?shù)倪^程中，貨物所處哪個(gè)環(huán)節(jié)、到達(dá)哪個(gè)地點(diǎn)、是否已入艙等信息都是顧客無法及時(shí)得知的
跨境電商推廣方案- 物流方案
1.發(fā)貨前要先與物流公司簽訂合同或書面協(xié)議等相關(guān)的書面文件， 一致協(xié)商清楚，一旦產(chǎn)生時(shí)間延遲，貨物不完整，服務(wù)質(zhì)量水平不過關(guān)，退款、退換貨或重寄等問題，避免事后出現(xiàn)一些不必要的爭執(zhí)。
2.不同的物流公司支持配送貨物的國家與地區(qū)不盡相同，關(guān)稅與首重等在價(jià)格方面的制定也不同，因此賣家可以綜合多個(gè)物流公司進(jìn)行比較。此外，細(xì)節(jié)方面的問題還需要聯(lián)系咨詢物流公司的客服，每批貨物在做出發(fā)貨決定前還需要在事先比較每個(gè)物流公司的開出的報(bào)價(jià)單，同時(shí)爭取拿到更劃算優(yōu)惠的報(bào)價(jià)，有時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)下單，在價(jià)格方面也許更有優(yōu)勢。
3.對于一些嚴(yán)格要求快速收到貨物而且愿意支付較高費(fèi)用的客戶，或者運(yùn)輸價(jià)值昂貴而體積又相對較小的貨物，建議采用ems等國際快遞公司，成本高，速度快。運(yùn)輸方式的多樣也在極大程度上決定了物流價(jià)格的高低。與此相反的則是價(jià)格相對低廉，安全性較低的郵政運(yùn)輸了。
跨境電商賣家不僅要根據(jù)自己所賣產(chǎn)品的特點(diǎn)選擇合適的跨境電商物流模式，制定跨境電商推廣方案，還要選擇可靠的跨境電商物流公司與之合作。