點(diǎn)擊發(fā)布或編輯產(chǎn)品，進(jìn)入產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面，正常填寫商品信息。需要特別關(guān)注“發(fā)貨地”和“運(yùn)費(fèi)模板”信息的填寫。
1. 填寫發(fā)貨地
在發(fā)貨地一欄勾選您的商品發(fā)貨地，可同時(shí)勾選多個(gè)發(fā)貨地。
目前運(yùn)費(fèi)模板中可選擇的發(fā)貨地設(shè)置僅有包含中國(guó)在內(nèi)的10個(gè)國(guó)家，如果您的商品發(fā)貨地不在其中，請(qǐng)選擇發(fā)貨地為中國(guó)。后續(xù)平臺(tái)會(huì)根據(jù)賣家發(fā)貨地分布新增支持的發(fā)貨國(guó)家。
海外本地發(fā)貨商品默認(rèn)提供本地?zé)o理由退貨服務(wù)。
(1)僅發(fā)件國(guó)和目的國(guó)一致的訂單默認(rèn)提供本地?zé)o理由退貨服務(wù)。
例:賣家阿虎備貨在美國(guó)倉(cāng)的商品支持發(fā)往美國(guó)和加拿大，只有收貨地為美國(guó)的訂單才默認(rèn)提供無(wú)理由退貨服務(wù)。
(2)無(wú)理由退貨服務(wù)承諾:若買家不喜歡所購(gòu)買的商品，可選擇在交易結(jié)束前提起無(wú)理由退貨，退回商品(必須未使用過(guò)，不影響二次銷售)。賣家提供的退貨地址必須在本地，退貨運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。買家退回商品后需要賣家確認(rèn)，若賣家對(duì)退回商品或退款金額存在爭(zhēng)議，可向平臺(tái)發(fā)起申訴。
海外發(fā)貨商品發(fā)貨期必須≤5天，對(duì)海外發(fā)貨商品您需要提前備貨到海外倉(cāng)。為保障買家收貨時(shí)效，請(qǐng)?jiān)O(shè)置發(fā)貨期≤5天，并在5個(gè)工作日內(nèi)將貨物發(fā)出。若設(shè)置的發(fā)貨期>5天，將無(wú)法獲得海外發(fā)貨標(biāo)識(shí)、搜索篩選、平臺(tái)活動(dòng)等海外發(fā)貨商品專享推廣資源。
2.選擇運(yùn)費(fèi)模板
商品發(fā)貨地必須和運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置完全一致，您需要根據(jù)您的海外倉(cāng)所在地新增或編輯運(yùn)費(fèi)模板。
例如，賣家莎莎有3個(gè)商品，商品發(fā)貨地如表7-7所示，她需要分別設(shè)置3個(gè)不同的運(yùn)費(fèi)模板。因?yàn)椤吧唐钒l(fā)貨地”必須完全和“運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置的發(fā)貨地”一致，所以a商品只能關(guān)聯(lián)運(yùn)費(fèi)模板1，不能夠關(guān)聯(lián)運(yùn)費(fèi)模板2和模板 3。
產(chǎn)品發(fā)布頁(yè)面只會(huì)展示能夠選擇的運(yùn)費(fèi)模板(運(yùn)費(fèi)模板發(fā)貨地與商品選擇的發(fā)貨地完全一致)，發(fā)貨地不匹配的運(yùn)費(fèi)模板將不展示。
商品發(fā)布成功后，賣家可以在商品管理頁(yè)面通過(guò)運(yùn)費(fèi)模板篩選出海外發(fā)貨的商品。