在倉(cāng)庫(kù)的日常工作中，人力成本的浪費(fèi)是極為普遍的現(xiàn)象。這些問(wèn)題的出現(xiàn)往往與不完善的流程設(shè)計(jì)、管理的漏洞以及一些人為因素造成的，認(rèn)識(shí)和了解這些情況有助于我們更好的管理倉(cāng)庫(kù)，提升倉(cāng)庫(kù)管理水平。
一 重復(fù)清點(diǎn)與檢查
貨物流轉(zhuǎn)的過(guò)程中，需要經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)的清點(diǎn)和檢查。例如，貨物從供應(yīng)商進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)后，需要進(jìn)行驗(yàn)收，然后放置在指定區(qū)域，再進(jìn)行分揀和出庫(kù)前的檢查等。如果這些環(huán)節(jié)沒(méi)有有效整合或者信息不暢通，或者在流程上沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)，最終會(huì)導(dǎo)致貨物多次被清點(diǎn)和檢查，增加了無(wú)效的工作量。
二 沒(méi)有必要的搬運(yùn)量
倉(cāng)庫(kù)空間不足的情況下，很多貨物可能會(huì)擺放的較為混亂，很多貨物存放在更高更深的位置。為了取出深處的貨物，可能需要先搬移其他貨物，再進(jìn)行進(jìn)一步的操作，如此增加了不必要的搬運(yùn)量。
三 數(shù)據(jù)的錄入
在一些倉(cāng)庫(kù)的流程中，存在著在不同環(huán)節(jié)重復(fù)錄入相同的情況，例如訂單信息、貨物狀態(tài)等。
如果流程設(shè)計(jì)的不完善，就會(huì)導(dǎo)致單據(jù)上相同的數(shù)據(jù)多次填寫(xiě)的現(xiàn)象。在發(fā)貨環(huán)節(jié)，為了保證發(fā)貨的準(zhǔn)確，有些倉(cāng)庫(kù)還要求倉(cāng)庫(kù)人員書(shū)寫(xiě)相應(yīng)的裝箱單。但根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，很多裝箱單上的數(shù)據(jù)成為了擺設(shè)，那些信息并不能充分用于后續(xù)流程中，同樣也造成了人力的浪費(fèi)。
另外，倉(cāng)庫(kù)中涉及到大量的數(shù)據(jù)采集和信息管理，例如記錄貨物狀態(tài)、庫(kù)存變化、出入庫(kù)記錄等。如果這些信息的采集點(diǎn)分散且缺乏整合，可能需要多個(gè)人員在不同環(huán)節(jié)重復(fù)采集相同的信息，同樣會(huì)造成人力成本的浪費(fèi)。
為了解決這些人力成本浪費(fèi)現(xiàn)象，倉(cāng)庫(kù)管理者可以采取一系列措施，包括優(yōu)化流程，整合信息系統(tǒng)，優(yōu)化貨物存放布局，自動(dòng)化數(shù)據(jù)錄入等。通過(guò)合理規(guī)劃和創(chuàng)新，可以最大程度地減少人力成本浪費(fèi)，提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的效率和精確性。
四 貨物管理
在倉(cāng)庫(kù)中，相當(dāng)多的貨物需要被補(bǔ)貨和補(bǔ)充，以保持庫(kù)存的充足和滿(mǎn)足需求。如果沒(méi)有相關(guān)的系統(tǒng)或是相關(guān)的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)，可能會(huì)導(dǎo)致過(guò)多頻次的補(bǔ)貨工作，增加不必要的工作量。
另外，如果在貨物的擺放上管理比較松，那么長(zhǎng)期就會(huì)造成貨物堆放的雜亂無(wú)章。如果要保障工作的順利進(jìn)行，必須要進(jìn)行定期的整理工作，如此會(huì)增加相關(guān)的工作量。
五 工作溝通
在倉(cāng)庫(kù)工作中，通常需要向上級(jí)或其他部門(mén)提交各類(lèi)報(bào)告，如庫(kù)存報(bào)告，貨損報(bào)告等等。有些企業(yè)要求基層員工進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等。試問(wèn)如果坐在電腦前的你是基層工作人員，你會(huì)怎么做?
答案一定是每天流水賬分別出現(xiàn)在日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)上，只是不同的形式而已。這明顯屬于流程實(shí)際不合理，或是管理者懶惰所致。
針對(duì)上面這些人力成本浪費(fèi)現(xiàn)象，我們可以采取一系列措施，如優(yōu)化庫(kù)存管理，采用自動(dòng)化技術(shù)和信息系統(tǒng)，包括優(yōu)化流程，整合信息系統(tǒng)，優(yōu)化貨物存放布局，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與溝通，合理規(guī)劃工作流程等，最大程度地減少人力成本浪費(fèi)，提高倉(cāng)庫(kù)運(yùn)作的效率和準(zhǔn)確性。
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