我要投訴dhl
你打了8008108000，你是直接通過dhl取的，而不是通過非法代理。
我不知道你在哪個城市，但據(jù)我所知，dhl的服務(wù)時間不會持續(xù)到5點(diǎn)。除非你所在地的dhl截件時間比較早，或者你所在的區(qū)域比較偏遠(yuǎn)，所以對應(yīng)的截件時間更早。
然而，文件或一般貨物到達(dá)香港需要一個工作日。
客服告訴你登記的取件時間是晚上9點(diǎn)，這本身就有問題。他們不是五點(diǎn)多就不接電話了嗎？晚上九點(diǎn)怎么幫你登記接機(jī)？
另外是每天兩班到香港，一班是沙卡，好像是晚班，這個航班有相應(yīng)的截機(jī)時間。其他的只要在最晚截件時間之前(也就是dhl派件員下班之前)領(lǐng)取，都是統(tǒng)一操作的，每天晚上(深夜或者市區(qū)附近)都有航班到香港。
所以，只有抓沙卡的時間。但無論如何，無論是快遞還是普通貨物(排除出口報(bào)關(guān)問題，未能趕上航班)，都應(yīng)該能趕上當(dāng)晚的航班。
我們第二天就可以到達(dá)香港。和當(dāng)天的接機(jī)時間無關(guān)。
但是，如果遇到異常情況，拖延，那就沒辦法了。比如飛行機(jī)械故障，全空間被拉等等。但作為dhl，沒必要騙你，因?yàn)樗麄兂兄Z的中轉(zhuǎn)時間是以航班正常通關(guān)為準(zhǔn)的。
但是，如果他們在接機(jī)時間上跟你搗亂，這就是投訴。
樓主，你還有提單號嗎？
上網(wǎng)查查，有時間去取物品。當(dāng)調(diào)度員拿到物品時，他必須掃描它們。
另外，dhl的系統(tǒng)還有預(yù)約取貨的時間記錄。
教你一個方法。去dhl網(wǎng)站看看中轉(zhuǎn)記錄。比如7/16 xx提貨...并于xx到達(dá)運(yùn)營中心。......
打電話假裝問dhl你要發(fā)郵件去香港什么時候到(先寫下客服的名字)。然后問為什么你的票沒有像他們說的第二天到。她應(yīng)該說的和之前客服跟你說的不一樣，然后直接投訴。有人專門接了投訴。
不過不知道你有沒有記下我之前跟你在取貨時間的客服的名字，不然就沒有證人了。
如果拖延，抱怨是沒有用的。如果他們貼那么多，那就是失職。你可以投訴。
如何向快遞公司投訴？向郵政部門投訴快遞公司的計(jì)劃:
第一，向快遞公司投訴。如對投訴結(jié)果不滿意，可撥打【省號+12305】向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局投訴或網(wǎng)上向國家郵政局提交投訴。
第二；全國交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話:12328是全國統(tǒng)一的特勤號碼，是交通運(yùn)輸行業(yè)統(tǒng)一的社會公益服務(wù)監(jiān)督電話號碼。328的主要功能包括服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報(bào)、咨詢服務(wù)等。在交通運(yùn)輸行業(yè)，其業(yè)務(wù)領(lǐng)域主要涵蓋道路運(yùn)輸(客運(yùn)、貨運(yùn))、公路、水路等行業(yè)。
dhl投訴電話，哪位好心人請?zhí)峁?，急！我也遇到了類似的問題。一個外賓寄給我的快件，今天是第7天。昨天顯示4:30到達(dá)浙江金華，系統(tǒng)顯示4:31返回。我打電話給客服問為什么。他們說我們(收件人)拒絕簽收什么的。我說從來沒有dhl的派件員給我打過電話跟我溝通。這一塊我等了好幾天了，很急。也許系統(tǒng)被刷錯了。一般不能四點(diǎn)到，四點(diǎn)零一分還。我給金華打了電話。他們讓我聯(lián)系熱線。熱線說海關(guān)檢查完包裹還在金華，晚上的大巴送到了上海dhl分公司。第二次打電話說包裹到上海了，溝通了3個小時。他們答應(yīng)今天早上九點(diǎn)給我具體答復(fù)。如果是海關(guān)檢查，會優(yōu)先處理。10點(diǎn)的車會送回金華。一般來說，海關(guān)檢查一個樣品需要一個半小時到兩個小時。結(jié)果早上十點(diǎn)打電話給我。沒有結(jié)果。今天不可能收到。原因不明。有可能把它留在海關(guān)2-3天，或者3-5天。我說如果我的樣本里發(fā)現(xiàn)了非法違禁品，我這樣被扣是很自然的。如果沒有非法違禁品，為什么？后來他們讓我以他們客服的身份給海關(guān)打電話詢問這個事情，委婉的說。你覺得這合理嗎？從國外到這里，通關(guān)是他們操作的，跟我們沒關(guān)系。為什么要我直接打電話給海關(guān)？我一提投訴，他們就說是從國外寄的，運(yùn)費(fèi)國外出。我們沒有權(quán)利提，這里也不會受理。更別說投訴了，請打電話給中國海關(guān)。跟政府斗有什么用？系統(tǒng)的顯示從昨天下午4點(diǎn)31分回到現(xiàn)在中午12點(diǎn)30分。沒有信息更新，電話都是推來推去的。他們誰也不能給我們一個明確的答案，但他們都說有可能。似乎.....如果我們這樣對待我們的客戶，我們將停止做生意，丟掉工作.....我覺得我們的客戶會像螞蟻一樣被他們踐踏，沒有人會真的一點(diǎn)點(diǎn)考慮我們的利益。
dhl客戶服務(wù)電話dhl客服電話是800-810-8000，400-810-8000。dhl于40年前由adriandalsey、larryhillblom和robertlynn在舊金山創(chuàng)立，公司繼續(xù)以驚人的速度增長?，F(xiàn)在，它已經(jīng)成為國際快遞和物流行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者。
dhl國際快遞的優(yōu)勢
時效是dhl國際快遞的優(yōu)勢。在歐洲，歐洲和澳大利亞，它可以保持2-5個工作日檢查。東南亞國家，1到3天進(jìn)行考察。
dhl國際快遞有航班資源。從公布的數(shù)據(jù)和信息來看，dhl快遞在機(jī)場已經(jīng)有300架保底飛機(jī)，并與波音合作持續(xù)訂購貨機(jī)，運(yùn)輸能力較強(qiáng)。運(yùn)輸能力強(qiáng)，不易排倉，穩(wěn)定性好。
dhl的物流和貨運(yùn)方式多采用直航，包括國內(nèi)直航和香港直航。那種效果在于貨物中轉(zhuǎn)站少，不需要很多安檢和快遞分揀，丟件率低，安全性能高。
如何投訴dhl快遞公司？一般可以在官網(wǎng)撥打公司統(tǒng)一電話，(有電話錄音)說明事情經(jīng)過，要求公司回復(fù)結(jié)果。你要強(qiáng)硬，能說出來不解決就投訴到315，語言要有技巧。圓滿解決事情就好。
如何投訴dhl快遞一般投訴的都是快遞員或者快遞網(wǎng)點(diǎn)。這些都是承包的。如果真的投訴，需要向快遞公司投訴。不要在網(wǎng)點(diǎn)投訴，直接撥打快遞員的人工服務(wù)電話。
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我要找一家日本專線的海運(yùn)公司
很多。
基地港(東京、橫濱、名古屋、大阪、神戶、門司、博多)包括中海、天海、中通、海豐、中外運(yùn)、韋蘭、安通、大阪三井、中遠(yuǎn)、川崎汽船等。
部分港口(60多個港口，此處不一一列舉)有南星、高麗、天津、興亞、東南亞海運(yùn)、遠(yuǎn)洋、泛舟、民生、申遠(yuǎn)、日本等。
哪個國際海運(yùn)物流最好？國際海運(yùn)物流有很多，選擇方法如下:
第一，看是否正規(guī)
這家船公司必須持有相關(guān)文件和資料。一個國際物流公司必須持有這些單據(jù)才能維持運(yùn)營，只有擁有所有這些單據(jù)的船公司才能讓客服放心。如果要選擇船公司，一定要選擇符合中國條件的，對自己更有利。只有選擇正規(guī)商家，才能保證所有人的合法權(quán)益和整個物流過程中的貨物安全。所以這是很重要的一個方面，一定要重視。
第二，看路線
也是大家在選擇航線數(shù)量較多的海運(yùn)物流時需要注意的一個方面。如果有更多的航線，你在運(yùn)送的過程中會有更廣泛的選擇，可以得到更多更好的服務(wù)，所以這也是很重要的一個方面。
第三，看安全性
選擇安全的海運(yùn)物流很重要，這方面大家一定要注意。
第四，看口碑
看看這個信譽(yù)、規(guī)模、口碑都不好的物流公司，沒得選擇。(這個我們可以在網(wǎng)上找，百度或者天眼通也是可以的。)一般規(guī)模小的公司只有兩種情況。第一個是剛創(chuàng)業(yè)的小公司，第二個是這個公司內(nèi)部出了一些問題，規(guī)模上不去。他們自己的公司肯定有自己的理由。
賽麟物流有多條國際航線，包括日本的特殊航線，五段三口，四段兩口。鹽田港直飛日本約11天。清關(guān)后，貨物當(dāng)天就可以轉(zhuǎn)移到日本的加工中心，由當(dāng)?shù)卮笮团渌头?wù)商佐川物流配送。
求好一點(diǎn)的日本貨代公司，海運(yùn)也可以。細(xì)節(jié)點(diǎn)中國郵政海外購買，ems國際快遞運(yùn)費(fèi)有9折優(yōu)惠，中高級會員有8.5折優(yōu)惠，性價(jià)比更高。日本自營發(fā)貨后，第二天到達(dá)大阪府倉庫，然后倉庫入庫，當(dāng)天發(fā)貨。3-5天后，你會在國內(nèi)收到貨，比較靠譜。
真的，這么詳細(xì)的打這么多字，呼呼。
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