企業(yè)做外貿(mào)推廣一定不能忽視facebook，facebook作為最大的海外社交媒體，不但滿足了用戶間的交流需要，而且可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的客戶開發(fā)和品牌宣傳的目的。那么企業(yè)該如何利用facebook開發(fā)海外客戶呢?下面云程網(wǎng)絡(luò)為大家具體介紹一下。
一、個(gè)人資料設(shè)置
facebook的個(gè)人資料設(shè)置對于后續(xù)的好友通過率和企業(yè)的后續(xù)營銷轉(zhuǎn)化有著非常重要的影響，因此需要企業(yè)重視起來。個(gè)人簡介部分要盡量全面，基礎(chǔ)信息要和行業(yè)相關(guān)，聯(lián)系方式要填寫全面，合理嵌入關(guān)鍵詞，能夠讓更多的用戶有機(jī)會(huì)搜索到你，并且更容易通過好友申請。facebook的頭像，一般建議使用個(gè)人的真實(shí)頭像，能夠拉近與用戶之間的距離，鑒于facebook的性質(zhì)，頭像可以使用生活照，不用太正式，個(gè)人距離感。
二、好友添加
facebook營銷好友的積累非常重要，但好友的質(zhì)量比數(shù)量更為關(guān)鍵。添加高質(zhì)量好友的方法包括通過關(guān)鍵詞搜索，選擇好合適的用戶，小組進(jìn)行添加，搜索關(guān)鍵詞時(shí)采用一些大詞搜索即可，太多的限定詞會(huì)導(dǎo)致搜索結(jié)果太少。挖掘同行的客戶，進(jìn)入同行的公司主頁個(gè)人頁面，找到給他們點(diǎn)贊評論的人，這些大多也都是企業(yè)的潛在客戶。
三、公司主頁設(shè)置
在個(gè)人頁面中創(chuàng)建公司主頁，公司主頁的名稱一般使用企業(yè)名稱或品牌名，行業(yè)類別選擇和企業(yè)相關(guān)的即可。公司主頁的頭像一般選擇logo做頭像即可，注意facebook中圖像是圓形，企業(yè)上傳圖像時(shí)要進(jìn)行測試，確保logo主體部分可以完全展現(xiàn)。封面照片即頂部橫幅，這是企業(yè)進(jìn)行宣傳的重要板塊，也是用戶進(jìn)入主頁后首先看到的內(nèi)容，因此一定要重視，一般建議將企業(yè)主推產(chǎn)品或優(yōu)勢產(chǎn)品做成海報(bào)圖進(jìn)行展示，或者展示企業(yè)工廠證書等，讓用戶對企業(yè)有個(gè)基礎(chǔ)信任的建立。聯(lián)系方式部分要盡量填的完善，便于用戶找到企業(yè)，注意公司官網(wǎng)一定要添加。
四、發(fā)帖互動(dòng)
facebook賬號穩(wěn)定后就可以進(jìn)行日常的發(fā)帖了，發(fā)帖時(shí)不要只發(fā)產(chǎn)品宣傳貼，這樣容易造成用戶的反感，還可能被投訴?？梢园l(fā)一些日常生活貼，指示科普貼，拉近與用戶之間的距離，營銷貼占比20%即可，掌握貼文的最佳發(fā)帖時(shí)間，與用戶保持互動(dòng)，還可以到潛在客戶的主頁中去點(diǎn)贊評論加深用戶對企業(yè)的印象和好感度。
facebook具有龐大的用戶群體，并且用戶活躍度高，是企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)推廣的重要平臺(tái)，因此外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行推廣營銷時(shí)一定要重視起來，掌握facebook的正確營銷方法和策略。