在天貓國際商家大會上，菜鳥網(wǎng)絡(luò)副總裁萬霖宣布，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將全面升級跨境進(jìn)口物流核心能力，并將投入5億補(bǔ)貼，幫助跨境進(jìn)口電商提升服務(wù)體驗(yàn)。
萬霖認(rèn)為，跨境進(jìn)口物流在2016年將面臨政策的不確定、跨境操作合規(guī)性的提升、有限的倉庫資源配置以及不斷提升 的個(gè)性化服務(wù)需求等多類挑戰(zhàn)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)將一步全面升級跨境進(jìn)口物流核心能力，通過投入5億補(bǔ)貼，用于提升跨境進(jìn)口電商的服務(wù)體驗(yàn)，并進(jìn)而推動跨境供應(yīng)鏈的 整體升級。
據(jù)萬霖介紹，菜鳥網(wǎng)絡(luò)目前已啟動名為“卓越體驗(yàn)計(jì)劃”的服務(wù)，通過基礎(chǔ)物流服務(wù)能力的進(jìn)一步提高，實(shí)現(xiàn)倉內(nèi)運(yùn)作、配送運(yùn)作以及干線運(yùn)作等各方面標(biāo)準(zhǔn)化的提升。
菜 鳥網(wǎng)絡(luò)正積極開展新倉庫與新口岸的基礎(chǔ)物流能力建設(shè)，將在年內(nèi)推出環(huán)球必達(dá)服務(wù)，保稅進(jìn)口重點(diǎn)城市3日必達(dá)，集貨進(jìn)口重點(diǎn)國家7日必達(dá)。菜鳥網(wǎng)絡(luò)年內(nèi)將實(shí) 現(xiàn)國內(nèi)保稅倉全國全覆蓋，庫容面積將擴(kuò)充至目前的2倍。通過對國內(nèi)保稅倉和進(jìn)口口岸的全面拓展，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)全覆蓋，以滿足跨境進(jìn)口電商多地分倉的需求，提升 跨境進(jìn)口商品的配送時(shí)效。
針對目前國內(nèi)進(jìn)口物流成本上升到現(xiàn)狀，菜鳥網(wǎng)絡(luò)將對跨境進(jìn)口電商投入5億補(bǔ)貼， 以確保跨境電商從業(yè)者能享受到菜鳥網(wǎng)絡(luò)跨境進(jìn)口一站式服務(wù)的體驗(yàn)。除對使用菜鳥保稅倉的跨境進(jìn)口電商下調(diào)其基礎(chǔ)費(fèi)用外，針對跨境新拓展線路，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將在初始階段給予跨境進(jìn)口電商補(bǔ)貼，降低其業(yè)務(wù)拓展成本，從而保證跨境線路與網(wǎng)絡(luò)的豐富性。