2016 年國(guó)務(wù)院《政府工作報(bào)告》指出：擴(kuò)大跨境電子商務(wù)試點(diǎn)，支持企業(yè)建設(shè)一批出口產(chǎn)品“海外倉(cāng)”，促進(jìn)外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)發(fā)展。2015 年6月，國(guó)務(wù)院辦公廳《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》明確提出，支持跨境電子商務(wù)零售出口企業(yè)加強(qiáng)與境外企業(yè)合作，通過(guò)規(guī)范的海外倉(cāng)、體驗(yàn)店和配送網(wǎng)店等模式，融人境外零售體系。商務(wù)部指出，將會(huì)參照國(guó)際規(guī)則，采取有效措施支持有實(shí)力的企業(yè)設(shè)立海外倉(cāng)：一要進(jìn)一步提高通關(guān)效率；二要降低物流成本；三要縮短營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)；四要改善配送效率；五要幫助企業(yè)更好地融入境外流通體系。
海外倉(cāng)是指從事出口跨境電子商務(wù)的企業(yè)在國(guó)外自建或租用倉(cāng)庫(kù)，按照一般貿(mào)易方式，將貨物批量發(fā)送至國(guó)外倉(cāng)庫(kù)，然后再根據(jù)當(dāng)?shù)氐匿N(xiāo)售訂單，第一時(shí)間作出響應(yīng)，及時(shí)從當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)直接進(jìn)行分揀、包裝和配送。建立以海外倉(cāng)儲(chǔ)為核心的綜合物流配套體系，其中包括大宗貨物運(yùn)輸、海內(nèi)外貿(mào)易清關(guān)、精細(xì)化倉(cāng)儲(chǔ)管理、個(gè)性化訂單管理、包裝配送及綜合信息管理等。海外倉(cāng)歷經(jīng) 10 多年演變，已經(jīng)從一個(gè)簡(jiǎn)單倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)，慢慢演變成集中轉(zhuǎn)、退換貨、維修、分銷(xiāo)、金融、線下調(diào)研、大數(shù)據(jù)分析于一體的新型倉(cāng)庫(kù)。海外倉(cāng)成為跨境電商發(fā)展的重要環(huán)節(jié)和服務(wù)支撐，對(duì)我國(guó)外貿(mào)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)有一定的積極作用，提升了外貿(mào)方式的便捷性和效率，在拓展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、提升外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮了積極作用。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)主體的不同，海外倉(cāng)分為自營(yíng)海外倉(cāng)和第三方公共服務(wù)海外倉(cāng)，其中自營(yíng)海外倉(cāng)是指由出口跨境電商企業(yè)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)，僅為本企業(yè)銷(xiāo)售的商品提供倉(cāng)儲(chǔ)、配送等物流服務(wù)，適用于市場(chǎng)份額較大、實(shí)力較強(qiáng)的出口跨境電商；第三方公共服務(wù)海外倉(cāng)是指由第三方物流企業(yè)建設(shè)并運(yùn)營(yíng)的海外倉(cāng)，可以為眾多的出口跨境電商企業(yè)提供清關(guān)、人庫(kù)質(zhì)檢、接收訂單、訂單分揀、多渠道發(fā)貨、后續(xù)運(yùn)輸?shù)任锪鞣?wù)，如亞馬遜的 fba海外倉(cāng)等，主要適用于市場(chǎng)份額相對(duì)較小、實(shí)力相對(duì)較弱的出口跨境電商企業(yè)。